Le 24 janvier 2008 - 15 h 44, val1984 a écrit :
Le 24 janvier 2008 - 15 h 32, charles.p a écrit :
Une tentative d'améliorer la rentabilité de son parc d'abonnés ?
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En offrant des mois gratuits?
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Ce n'est "que" 3 mois. Même si cela représente un manque à gagner, ce qui reste effectivement intéressant ce sont les clients "fidèles", en particulier les dégroupés "totaux".
Dans le contexte actuel (Vendu ou pas vendu par sa maison mère?), il n'y a qu'une voie: La rentabilité!
Il faut commencer par faire du bénef, et vu le tassement de l'évolution du parc total d'abonnés internet tous FAIs confondus, il est peut-être sage d'arrêter l'expansion à tout prix (450 euros pour recruter un abonné à un certain moment!

) et rester sur les "valeurs sûres": Les abonnés en portefeuille qui eux, paient! Et au niveau recrutement, privilégier les plus rentable à court terme, donc les dégroupés, et plus particulièrement les dégroupés totaux. (accessoirement éviter les non-dégroupés!

)
Concernant sa vente éventuelle, il est même possible que pendant un temps la belle Alice reste seule (et même profitable!) avec ses 850/900000 abonnés, le temps de rendre la "mariée" présentable, car pour l'instant la dot de l'éventuelle mariée sent le souffre!