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   News : Premier semestre 2008 morose chez Telecom Italia 

stephaneC
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Messages : 113
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FAI : Numericable
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  Posté le 11 août 2008 - 12 h 53 m 45 s
Premier semestre 2008 morose chez Telecom Italia


Avec un bénéfice net en recul de près d'un quart au premier semestre 2008, Telecom Italia paye le contrecoup d'une mauvaise gestion de ses activités internationales.






Vendredi 8 août, le quotidien Die Welt dévoilait l'intention de Telecom Italia de céder ses activités allemandes (voir article). Le même jour, la direction du groupe de télécommunications italien annonçait les chiffres du premier semestre 2008 et confirmait la mauvaise santé des activités internationales de la société.


Telecom Italia enregistre au premier semestre 2008 un bénéfice net de 1,14 milliard d'euros, soit une baisse de 24 % par rapport au premier semestre 2007. Suite à ces mauvais chiffres, Franco Bernabè, le P-DG de Telecom Italia, maintient les prévisions concernant les activités domestiques du groupe mais revoit à la baisse celles des activités internationales.



En effet, Bernabè - bien qu'il se félicite de l'amélioration de la qualité de service mesurée par les divers indices de satisfaction clients ? reconnaît que le groupe a connu en Allemagne et au Brésil « des revers inattendus » dus à la concurrence locale. Le renouvellement des équipes de management des deux filiales, dont les premiers résultats visibles sont attendus pour les prochaines trimestres, semble indiquer qu'il existe également une cause interne aux mauvais résultats du groupe.


Bien que TIM Brasil soit toujours le deuxième opérateur mobile au Brésil, son ARPU perd environ 2 € et chute à 12,1 €. Ainsi, la croissance des revenus de l'opérateur mobile qui était estimé à 12 % pour 2008 est rabaissé à 7 %. La presse italienne estime même que l'opérateur aurait enregistré une perte nette de 14 millions d'euros au premier semestre.


En ce qui concerne les activités allemandes de Telecom Italia, les revenus sont en hausse de 26,3 % et atteignent 601 millions d'euros. Néanmoins, les prévisions d'un revenu annuel de 1,3 milliard d'euros ont été ramenées à 1,2 milliard. De manière générale, les revenus générés par les activités internationales du groupe préalablement estimés à 31 milliards d'euros pour l'année 2008 ne sont plus compris qu'entre 30,4 et 30,5 milliards d'euros.

Il est également à noter que Franco Bernabè estime que la vente de Telecom Italia France devrait être achevée fin septembre 2008.


En ce qui concerne les activités italiennes du groupe, le revenu est en baisse de 6,3 % avec 11,42 milliards d'euros. La téléphonie fixe enregistre une diminution de 6,2 % de son revenu, principalement due à la chute du revenu « voix » (moins 9,1 %) que l'augmentation du revenu « internet » ne parvient pas à compenser. Enfin, la téléphonie mobile enregistre également une perte de 5 % de ses revenus.


Ainsi, le groupe de télécommunications italien, très impacté par les mauvais résultats de ses activités domestiques, n'est pas parvenu à anticiper l'évolution des marchés brésiliens et allemands pour tirer un réel bénéfice de ses activités internationales. Il faudra à présent attendre les mois qui viennent pour voir si les positionnements stratégiques des nouvelles équipes dirigeantes seront susceptibles de redresser la barre avant la fin de l'année 2008.
SourceLes Echos
Brève rédigée par Stéphane C. le 11 Août 2008 à 12h53.




dgfu6578
Une synchro à 18,8 mégas qui pète les boulons de temps à autre...

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  Posté le 11 août 2008 - 14 h 22 m 01 s
"Les positionnements stratégiques des équipes dirigeantes"...
Voilà une phrase qui "ronfle", et qui hélas risque de sonner très creux!
En effet, au niveau du marché "global" des télécoms, il est observé un tassement général. L'Allemagne (comme la France) n'y échappe pas.
Par ailleurs, il semblerait que les campagnes marketing sur ce marché auraient un rendement qui irait en s'amenuisant.
Une autre problématique est effectivement l'ARPU, qui s'il était régulièrement à la hausse dans pas mal de contrées, arrive à se tasser, plombant d'autant les résultats.
Enfin, les marketeux et financiers fous ont semble-t-il oublié un élément fondamental de l'équation: le client!
Lequel client commence "à compter ses sous", et exige de plus en plus le respect du contrat de service (payer des promesses ou des options inutiles, cela va un moment...) et hésite de moins en moins à aller voir ailleurs si l'herbe ne serait pas plus verte...


Message édité 1 fois, la dernière par dgfu6578 le 11 août 2008 - 14 h 23.