Iliad, maison mère de Free, a déposé plein d'augmentations de tarifs au pied du sapin des abonnés Alice et Liberty Surf : pas sûr que ceux-ci apprécient le cadeau.

A partir de février, le prix des bouquets TV d'Alice va augmenter et les tarifs des chaînes en option vont être alignés sur ceux de Free

. Cette augmentation, dont nous vous parlions mercredi dernier, risque déjà à elle seule de provoquer le mécontentement des Aliciens.

Mais une mauvaise nouvelle n'arrivant jamais seule, les abonnés aux anciens forfaits Liberty Surf vont également voir leur facture gonfler

. En effet, les titulaires d'abonnements Liberty Surf en zone non dégroupée, bénéficiant d'une connexion ADSL, sans autre service, à 20 ou 25 €/mois, ont été informés des nouveaux tarifs qui auront cours dès le mois de février.


Free fait passer le prix de leur abonnement de 20 ou 25 € à 34,95 €/mois. Les abonnés ont la possibilité, pour le même tarif, de souscrire à une offre Alicebox non dégroupée. Ils ont également la possibilité de résilier leur abonnement.


Malgré les déclarations faites aux communautés d'Aliciens, il semble bien qu'Iliad ait mis en marche une politique de lissage des offres afin de simplifier au maximum sa grille tarifaire. Une telle décision peut tout à fait se comprendre en termes de gestion commerciale.



Néanmoins, ces deux modifications tarifaires interviennent coup sur coup et laissent un goût amer aux Aliciens, accentuant leur sentiment que la fusion entre Free et Alice s'est faite à leur détriment.