Après la panne survenue sur son webmail, Google donne enfin l'explication du problème et met en ligne un tableau de bord qui permet de connaître en permanence l'état de ses services.



Suite au plantage de son webmail survenu il y a deux jours, Google a expliqué hier dans un communiqué que le problème de Gmail était dû à une maintenance de routine qui a mal tourné.

« Cet incident a surgi de manière inopinée suite à un contrôle de maintenance de routine dans un des centres de données européen. Le service a été graduellement restauré deux heures et demi après le début de l'incident suite à l'intervention rapide des équipes de maintenance ».

Aujourd'hui l'incident est clos. Pour montrer sa bonne volonté et sa grande générosité auprès des professionnels ayant payé pour obtenir un système sans faille, la firme fait cadeau de 15 jours gratuits aux entreprises qui utilisent sa suite bureautique en ligne vendue 50 dollars par an et par utilisateur.

L'honneur est sauf et Apps Status Dashboard apparaît.

Apps Status Dashboard est un tableau de bord qui permet de connaître la disponibilité des services Google Apps en permanence et en direct.



Chaque état de service est indiqué par un symbole : vert quand tout va bien, une clé jaune si une anomalie est signalée, une croix rouge quand le service est hors d'usage et le signe info bleu pour lire le message correspondant.



Dès qu'une anomalie ou une information est disponible, il est possible de cliquer sur l'icône correspondante et de voir la nature du message. En cas de problème, un document explicatif est téléchargeable.



Reste à souhaiter que ce très pratique tableau de bord reste au vert fixe le plus souvent possible. Pour le découvrir, cliquez sur Apps Status Dashboard.