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   News : Bilan des recrutements Internet au 1er trimestre 2009 

stephaneC
Modérateur
Rédacteur

Messages : 113
Inscrit le 21/05/08
FAI : Numericable
Non connecté
  Posté le 20 mai 2009 - 17 h 01 m 02 s
Bilan des recrutements Internet au 1er trimestre 2009

A l'occasion de la publication des résultats du premier trimestre 2009, les opérateurs et les FAI ont rendu publics leurs chiffres de recrutement d'abonnés Internet haut débit. Penchons-nous sur ces données.



Bien qu'Orange domine largement le marché français de l'Internet haut débit avec 49,2 % des parts de marché au premier trimestre 2009, les opérateurs et les FAI se livrent à une véritable bataille des chiffres concernant leurs parcs d'abonnés.

Ainsi, selon les derniers chiffres connus au 30 mars 2009, le classement des opérateurs et des FAI en fonction de leur nombre d'abonnés à Internet haut débit s'établit comme suit :

  • 1. Orange : 8 540 000 abonnés ADSL

  • 2. Iliad (Free + Alice) : 4 337 000 abonnés ADSL

  • 3. SFR : 4 042 000 abonnés ADSL

  • 4. Numericable : 1 million d'abonnés Internet haut débit

  • 5. Dartybox : 210 000 abonnés Internet haut débit (résultats au 30 avril 2009)

  • 6. Bouygues Telecom : « quelques dizaines de milliers » (offre Bbox sur le marché depuis le 20 octobre 2008).


En ce qui concerne le nombre de recrutements de nouveaux abonnés sur la dernière période, le classement est quelque peu différent. Avec une progression de 12 % de son parc ADSL en un an, Orange conserve un très grand avantage.


En revanche, sur le premier trimestre 2009, SFR a gagné 163 000 nouveaux clients Internet alors qu'Iliad ne revendique une progression que de 112 000 abonnés (+ 142 000 pour Free mais ? 30 000 pour Alice).


Sur le dernier trimestre 2008 et le premier trimestre 2009, Numericable n'enregistre que 70 000 nouveaux abonnés Internet. Quant à Dartybox, l'offre n' a séduit en un an que 70 000 nouveaux abonnés malgré le lancement d'un offre très haut débit.

Enfin, la Bbox, dernière venue sur le marché des offres triple-play, connaît démarrage plutôt timide, que l'offre quadruple-play ideo devrait prochainement booster.

Dans les mois à venir, il faudra également suivre le combat acharné que mènent Iliad et SFR pour prendre la place de premier opérateur alternatif derrière Orange. De beaux matches en perspective ...
Source : DegroupNews
Brève rédigée par Stéphane C. le 20 Mai 2009 à 17h01.




dgfu6578
Une synchro à 18,8 mégas qui pète les boulons de temps à autre...

Messages : 866
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Modem : Freebox V5HD
Affaiblissement : 23dB ("Mesure Freebox")
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  Posté le 20 mai 2009 - 17 h 13 m 43 s
Free souffre d'un handicap non négligeable, pouyr soutenir ses investissements: Il ne dispose pas d'un "arrière parc" constitué par les profressionnels...
Au fait, dans le recrutement abonnés de SFR et Orange, il n'y a bien sûr que les particuliers??? Parce que du côté des "entreprises-création-minute", les abonnements internet, cela devrait marcher, non?




demangea


Messages : 69
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FAI : orange.fr
NRA : cerville
Modem : livebox
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  Posté le 21 mai 2009 - 10 h 54 m 53 s
je voudrai savoir si les abonnés sont comptés en fonction des adresses mail ou en fonction des abonnement reels car ayant depuis plus de deux ans resilié mon abonnement neuf j'ai toujours une adresse mail chez cet operateur malgre ma resiliation ?



a.demange

JL38


Messages : 280
Inscrit le 19/12/05
FAI : Free
NRA : Giv69
Modem : Freebox v5
Affaiblissement : 69,53 Db (FT) - 69 Db (Freebox)
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  Posté le 21 mai 2009 - 14 h 03 m 02 s
En fonction des abonnements réels, ça n'aurait aucun sens sinon !



Free en ReAdsl 2 (dégroupage total)
Ligne : 6750 mètres / 69 dB
Débit : 1 Mb/s / 450 kb/s


shyroki


Messages : 84
Inscrit le 02/03/09
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  Posté le 22 mai 2009 - 22 h 47 m 26 s
Une donnée qui serait intéressante, c est le nombre d abonné perdu et gagné sur l années.

Le taux de ceux qui quitte un FIA permettrait de montrer l insatisfaction des clients, mais ce chiffre est masqué par les nouveaux abonnées.




Vince81


Messages : 1 252
Inscrit le 16/02/06
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  Posté le 25 mai 2009 - 08 h 49 m 34 s


Le 22 mai 2009 - 22 h 47, shyroki a écrit :
Une donnée qui serait intéressante, c est le nombre d abonné perdu et gagné sur l années.

Le taux de ceux qui quitte un FIA permettrait de montrer l insatisfaction des clients, mais ce chiffre est masqué par les nouveaux abonnées.



Je viens de résilier mon abonnement Free, cela veut-il dire que je ne suis pas satisfait ?




shyroki


Messages : 84
Inscrit le 02/03/09
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  Posté le 25 mai 2009 - 12 h 56 m 37 s

Je viens de résilier mon abonnement Free, cela veut-il dire que je ne suis pas satisfait ?

Ce n est pas si simple, car on peut résilier pour de nombreuse raisons, déménagement ou autre. mais je pense qu un FIA qui perd 10% d abonné par ans et en gagne 15% (+5% au final) sera plus attirant qu un FAI qui en perd 20% et en gagne 25% (+5% au final)

Le fait que les gens reste d avantage chez un FIA, plutôt qu un autre et une donnée différente du fait qu un FIA attire plus qu un autre, celui qui a le plus de nouveau abonnée n est pas forcement le meilleur si c est également lui qui en a perdu le plus.