Serait-ce la fin du tunnel pour Dartybox ? Le groupe Kesa Electricals se veut confiant sur le développement de l'activité FAI de l'enseigne Darty. L'arrivée sur le terrain du très haut débit pourrait lui réussir.

Né de la volonté de Darty de diversifier ses activités, le FAI Dartybox n'est pas franchement un succès commercial. Si le concept du « contrat de confiance » a réussi à l'enseigne d'électroménager, pour ce qui est des offres d'accès à Internet, il en est tout autre.


En effet, le recrutement d'abonnés s'effectue difficilement pour Dartybox. Contrairement au monde du mobile où diverses enseignes s'improvisent MVNO (Auchan, Casino, CIC...), l'accès à Internet fixe est centré sur des acteurs spécialisés dans les télécoms.

La marque Dartybox a donc eu du mal à se positionner sur un marché de l'ADSL hautement concurrentiel. Qu'est ce qui pourrait donc sauver le FAI ? La réponse semble se trouver du côté du très haut débit. Kesa Electricals ne communique pas de chiffres à propos de Dartybox mais affirme que sa campagne de rentrée fut efficace. La firme annonce que les recrutements de l'offre THD sur cette période ont été supérieurs à ceux de l'ADSL. Dans quelle proportion ? Le mystère reste entier...

L'offre Dartybox THD pourrait donc améliorer la position du FAI sur le marché. Il est vrai que le secteur du très haut débit est, à l'heure actuelle, peu concurrentiel puisque le FTTH n'est pas disponible à grande échelle. Dartybox THD a simplement Numericable comme concurrent direct, les deux ayant des offres similaires puisque le premier utilise le réseau du second.



Kesa Electricals annonce donc que les pertes pourraient être réduites de moitié et que Dartybox pourrait atteindre un seuil de rentabilité mensuelle en 2010. Il faudra malgré tout que le FAI soit vigilant dans les mois à venir car Auchan Telecom devrait également se lancer dans la course.

En outre, Bouygues Telecom a annoncé son intention d'investir sur le marché du très haut débit dès le mois de juin 2010 en utilisant également le réseau de Numericable-Completel. Et l'arrivée prochaine des offres FTTH ne va certainement pas faciliter les choses pour le fournisseur d'accès. L'offre Darty TV, annoncée à la fin du mois de novembre, est-elle le signe d'un repositionnement de la marque ?