Le téléphone via l'Internet s'installe maintenant dans l'administration française.

Une partie des communications des 31 000 postes répartis sur 5 ministères a été basculée sur le réseau IP du Seti (Service de transport inter administration)

L'utilité de cette technologie est importante pour l'administration car depuis le printemps où la voix sur IP est utilisée, cela a permis de diviser par 4 la facture des appels téléphoniques interministériels.

Le prochain cap à passer est le déploiement de la voix sur IP à toutes les administrations centrales.

"Suivant les résultats des projets phares, nous pourrons envisager de ne plus utiliser l’infrastructure téléphonique (RTC) mais de privilégier le réseau informatique", a précisé Bertrand Gouillart, chef de projet à l’ADAE.

A l’heure actuelle, le budget consacré par l'Etat français à la téléphonie "est évalué à 260 millions d’euros" et la VoIP est un de ses chantiers prioritaires.