Avant, nous avions la possibilité de lire et écouter nos messages reçus via le combiné téléphonique et un code secret. Procédé quasi obsolète aux yeux des trois fournisseurs les plus importants : Free, Neuf Télécom et Wanadoo. Ces fournisseurs prennent la voie du Web avec des options gratuites jusque-là plutôt présentes dans les entreprises.

Les autres fournisseurs utilisant encore les bonnes vieilles méthodes finiront par évoluer vers les nouvelles solutions utilisées par des millions de personnes.

Une annonce au format MP3
De plus en plus d'abonnés utilisent donc le format Web pour vérifier leurs nouveaux messages. Soit en lecture, soit directement sonore. Mais le progrès ne s'arrête pas là.

Voici une petite liste de tout ce qu'on peut faire sur sa messagerie perso via l'Internet:
- écouter les messages reçus
- changer leur code secret
- choisir l'alerte par e-mail
- alerter un contact d'un message (jusqu'à 4 personnes différentes chez Free)
- téléchargement des messages au format MP3 (chez Neuf Télécom)

La plupart de ces services sont extrèmement pratiques pour les gens qui voyagent ou partent souvent en vacances.

Derniers progrès réalisés chez Free, la messagerie qui s'affiche sur les téléviseurs. Plus fort encore chez Neuf Télécom ou les abonnés peuvent lire et surtout écouter leurs messages vocaux et même les effacer avec une simple télécommande. (service VoiceMailTV sur le canal 901)