Messages : 420 Inscrit le 08/10/04
FAI : Free
NRA : VOI38
Modem : Freebox HD
Affaiblissement : 7dB
Non connecté
Posté le 01 novembre 2006 - 23 h 40 m 30 s
Hotline Free 24H sur 24 et 7J sur 7
Free fait évoluer sa hotline et propose l'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à partir de ce jour.
Cela permettra à chacun de pouvoir joindre le service sans attendre de longues minutes.
A noter toutefois qu'une partie du service est probablement permis grâce à Total Call, le centre d’appels dirigé par Angélique Berge (PDG de Centrapel, le support de Free) situé à Casablanca au Maroc et qui est aussi chargé du support par chat mis en place en juin dernier.
Brève rédigée par Patyan le 01 Novembre 2006 à 23h40.
Neuf 100% Neufbox HD + Neuf Mobile (Twin)
Free dégroupage Total ADSL2+ (528 mètres - 7 dB)
TNT = OK | Freebox HD | Neufbox 4 | All is perfect http://www.degroupnews.com
Muzikals
Messages : 294 Inscrit le 16/11/04
FAI : Free ADSL
NRA : VIT51
Modem : FreeBox V5/HD
Affaiblissement : 29 dB
Non connecté
Posté le 02 novembre 2006 - 03 h 59 m 36 s
situé à Casablanca au Maroc et qui est aussi chargé du support par chat mis en place en juin dernier.
Messages : 119 Inscrit le 11/09/05
FAI : Orange & Free & Numericable
NRA : 4BR54 orange & Numericable & 4AD54 Free degroupé
Modem : Netgear FVX 538
Non connecté
Posté le 02 novembre 2006 - 09 h 21 m 15 s
Moi quand j'appel la hotline, c'est juste pour connaitre le temps avant de partir en vancances. c'est bien pratique
4BR54 orange & Numericable & 4AD54 Free degroupé
Rien que ça......
aladinsane
Messages : 61 Inscrit le 25/10/05
FAI : Free (DP)
NRA : RNG31
Modem : Freebox V5 HD
Affaiblissement : 32dB théorique / 45.5dB réel
Non connecté
Posté le 02 novembre 2006 - 09 h 24 m 45 s
Il s'occupait également du 118 818 ...
voilà pourquoi le 118818 a fermé: on ne peut pas faire à la fois de la hotline et du renseignement...
simon33
Messages : 934 Inscrit le 09/09/06
FAI : Jamais chez free
NRA : c'est le plus malhonnête
Affaiblissement : 50db
Non connecté
Posté le 02 novembre 2006 - 09 h 38 m 38 s
Le 818 a fermé parce que le cout était trop élevé. free ne fait pas dans le bénévolat
Comme disait mon grand-père tout les ans il y a de plus en plus de cons chez les freenautes , mais cette année j'ai l'impression que les cons de l'année prochaine sont déjà là. Patrick Timsit
Vince81
Messages : 1 252 Inscrit le 16/02/06
Non connecté
Posté le 02 novembre 2006 - 10 h 21 m 09 s
Le 02 novembre 2006 - 09 h 24, aladinsane a écrit :
Il s'occupait également du 118 818 ...
voilà pourquoi le 118818 a fermé: on ne peut pas faire à la fois de la hotline et du renseignement...
118818 : Total Call
Hotline Free : Centrapel
Pas la même société !!
tails
Messages : 146 Inscrit le 08/08/06
NRA : albenc
Modem : linksys
Affaiblissement : 19
Non connecté
Posté le 02 novembre 2006 - 10 h 38 m 42 s
le 118 818 a fermer parceque le service Le Bottin le voulais
twick
Free
Messages : 48 Inscrit le 26/08/06
FAI : Free
Modem : Freebox V5 + HD
Affaiblissement : 24 dB
Non connecté
L'autre jour je suis tombé sur un gars qui parlait presque pas un mot de Francais, j'ai été obligé de rapeller pour avoir quelqu un d'autre...Centrapel à pas l'air tres regardant sur la qualité des embauches...Remarquez j'ai le meme problème chez Orange
Message édité 1 fois, la dernière par hiroko le 02 novembre 2006 - 15 h 14.
News : Hotline Free 24H sur 24 et 7J sur 7
