Patyan
Messages : 420 Inscrit le 08/10/04
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Posté le 01 février 2007 - 11 h 40 m 53 s |
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Pas de loi pour le temps d'attente hotline  Le gouvernement vient de retirer le projet de loi concernant le temps d'attente gratuit vers les hotlines.
Les réactions ne se sont pas fait attendre et l'association de consommateurs UFC-Que Choisir titre : " Le gouvernement lâche les consommateurs après les avoir baladés ! ".
Attendue pour le 6 février à l'Assemblée Nationale, le projet de loi ne bénéficiera d'aucune discussion pour l'instant. L'association de consommateurs rappelle le calendrier et les objectifs :
" Attendu depuis plus de trois ans, promis par le Président de la République depuis deux ans, le projet de loi, adopté en Conseil des ministres le 8 novembre, devait concrétiser les engagements gouvernementaux en matière de hot-lines, de lutte contre les clauses abusives, et, bien sûr, la promesse présidentielle d'introduire dans notre droit une véritable action de groupe ".
Le projet de loi qui était par ailleurs fortement défendu par le ministre François Loos vient de s'envoler en fumée...
Selon l' UFC, " le consommateur est la première victime de la lâcheté du gouvernement qui, en même temps qu'il revient sur ses promesses, trahit la volonté présidentielle d'un examen du texte « avant la fin de la législature » ".
La raison évoquée pour cet abandon de projet de loi serait que le calendrier parlementaire est surchargé et qu'il y aurait des milliers d'amendements à discuter...
Et l' UFC de dire : " La France qui se targuait d'être le bon élève européen en matière de consommation est aujourd'hui au ban des Etats membres, dont la grande majorité a déjà fait avancer les droits des consommateurs en matière d'accès au droit, en matière bancaire ou encore, en matière de communications électroniques ". Brève rédigée par Patyan le 01 Février 2007 à 11h40.
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Message édité 1 fois, la dernière par Patyan le 01 février 2007 - 11 h 52. |
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alain57
Messages : 306 Inscrit le 22/07/04
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Posté le 01 février 2007 - 13 h 06 m 06 s |
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on vois bien a quoi sert notre gouvernement
la loi pour le bien du consomateur => elle dégage
les lois pour les industries culturels (majors, tv, cinema) => elles passent en force !
a force je sais meme plus pour qui voter...
UMP => poubelle ca m'interesse pas, les promesses non tenu, les lois contre le consomateur, les passage en force
PS => avec leur dame qui invente des mots "gravitude" et qui nous parle comme si on etait des atardé, qui mise tout sur le fait que c'est une femme
reste plus que 2 gros choix et les petits qui serront malheureusement pas elu
bref un choix entre un vote sanction ( si c'est comme 2002 ca servira a rien, l'autre naze au lieu de se dire "merde ya u 20% pour l'extrem c'est grave", c'est dit : "je suis voté à 80%, le peuple m'adore ! ")
ou un bayrou a qui je pense de plus en plus donner mon vote..
car pour MOI
ségo c'est idiot
sarko c'est mazo
lepen c'est facho
les autres c'est laisser plus de chances aux 3 d'en haut.... et je veux aucun des 3 la !
donc seule reel alternative le ptit françois
toute façon je suis dégouté de la politique.
Ce n'est rien d'autre que mensonge pré electorale
et corruption post electorale (on appel ca comme ca non, quand des grands groupes font pression ?!? )
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Message édité 2 fois, la dernière par alain57 le 01 février 2007 - 13 h 19. |
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kidz69
Messages : 200 Inscrit le 19/06/06
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Posté le 01 février 2007 - 14 h 03 m 04 s |
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moi aussi je vais surement voter pour bayrou mais bon je vote pour le moins pire en fait :/
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bobosse37
Messages : 97 Inscrit le 25/02/06
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Posté le 01 février 2007 - 14 h 15 m 40 s |
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Dans tout ce ramdam il ne faudrait pas oublier ceux qui ont anticipé la loi et qui pratiquent le temps d'attente gratuit:Orange pour toutes ses activités(3900) et Alice avec la gratuité totale,mais de ce fait tres difficile a joindre.Pour les autres si vous leur imposez la gratuité c'est bien simple,de grandes chances qu'ils passent dans le rouge car une grande part de leur profit vient,peut etre, de là.Tout ceci montre que dans cette affaire le lobbysme auprès des politiques a bien fonctionné helas pour nous pauvres usagers.
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Message édité 2 fois, la dernière par bobosse37 le 01 février 2007 - 14 h 39. |
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tails
Messages : 146 Inscrit le 08/08/06
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Posté le 01 février 2007 - 14 h 43 m 51 s |
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Vous etes sur un ofrum d'informatique pas de politique je tiens a le rappeler
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folzo
Messages : 1 105 Inscrit le 19/12/05
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Posté le 01 février 2007 - 15 h 40 m 49 s |
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Le 01 février 2007 - 14 h 43, tails a écrit :
Vous etes sur un ofrum d'informatique pas de politique je tiens a le rappeler
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exact mais au bout d'un moment si tu veux que cela bouge, le débat politique rentre en jeu et vu l'approche des elections, le debat n'est pas fini
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Promouvoir le haut débit et les nouvelles technologies sur le département de l'Aveyron AveyronADSL
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lemaigre
Messages : 1 165 Inscrit le 25/07/06
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Posté le 01 février 2007 - 19 h 45 m 13 s |
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Le 01 février 2007 - 14 h 43, tails a écrit :
Vous etes sur un ofrum d'informatique pas de politique je tiens a le rappeler
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Le gouvernement vient de retirer le projet de loi concernant le temps d'attente gratuit vers les hotlines.
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Le gouvernement, y fait de l'informatique ou de la politique?????
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ginzhu_22
Messages : 69 Inscrit le 01/02/07
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Posté le 01 février 2007 - 21 h 35 m 40 s |
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Eh oui ....
Le plus simple, c'est encore de faire des courriers dans la mesure du possible : au mieux ça coûté un timbre, au pire un accusé réception et de toutes façons ce sera à coup sûr moins cher que 20 minutes à .34 cts d'euro ...
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CILAOS
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Posté le 01 février 2007 - 22 h 08 m 03 s |
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" le jour ou la merde vaudra de l'or le cul des pauvres ne leurs apartiendra plus "
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asgard10
Messages : 6 Inscrit le 14/08/06
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Posté le 01 février 2007 - 22 h 12 m 10 s |
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c est tres bien que l assistance telephonique reste payante car les techniciens que l on a au telephone sont payé a nous aidé .
si on veut que tout soit gratuit, le chomage va augmenté .
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ginzhu_22
Messages : 69 Inscrit le 01/02/07
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Posté le 01 février 2007 - 22 h 18 m 18 s |
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Il faudra toujours du personnel pour lire les courriers des clients de toutes façons ...
"sont payés", il faudra revoir la définition du mot "payer" ... ça se discute ...
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alain57
Messages : 306 Inscrit le 22/07/04
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Posté le 02 février 2007 - 17 h 02 m 21 s |
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Le 01 février 2007 - 22 h 12, asgard10 a écrit :
c est tres bien que l assistance telephonique reste payante car les techniciens que l on a au telephone sont payé a nous aidé .
si on veut que tout soit gratuit, le chomage va augmenté .
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tu dis une betise, la loi etait pour imposé la gratuité de la hotline, mais du temps d'attente !
et ca c'est pas normal que tu paie pour attendre .........
C'est comme si tu va chez le medecin, il te facture un prix uniquement pour la consultation, encore heureux qu'il te facture pas l'attente, sinon on serrai vite pauvre !
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vincenzu
Messages : 509 Inscrit le 06/01/06
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Posté le 02 février 2007 - 21 h 55 m 39 s |
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En même temps, voter en fonction d'un tel facteur... bof, tu parles d'un sujet "politique".
A la limite, en donnant à ce thème un aspect politique, on contribue autant à abaisser le niveau que le font les politiciens eux-mêmes. Et peut-être plus. On fait sien le proverbe (regrettable) qui veut que l'on ait les politiciens qu'on mérite.
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NRAproche
Messages : 814 Inscrit le 02/05/06
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Posté le 02 février 2007 - 22 h 06 m 46 s |
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Mais pour la medecine, c'est deja le cas pour certains specialistes.
rendez vous pour une consultation surtaxee  elai 2 semaines
rendez vous tarif rembourse secu : 6 mois
sans parler des CMU qui se voient carrement refuser ou proposer des rendez vous aux calendes grecques.
pour revenir a l'attente payante, il faut effectivement sanctioner par le vote ceux qui n'ont pas fait passer cette loi attendue par tant de consommateurs.
en ce moment tout le monde rase gratis, mais ce qui n'a pas ete fait , n'a pas ete fait. (tout comme beaucoup d'autres promesses!)
et il y a eu 5 ans pour le faire.
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asgard10
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Posté le 03 février 2007 - 00 h 04 m 09 s |
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dabors les gens n on qu a prendre des cour dinformatique et ne pas dire a j ai une pb de connexion c est pas ma faute.
Apprendre et evolué dans l ensemble des domaine, donc il ont besoin d un dépannage , il paye un point c tout.
Pas content, il n avait qu a pas prendre internet , ............
toujour une société d assité et de personne qui se plaigne. il y en a marre
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NRAproche
Messages : 814 Inscrit le 02/05/06
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Posté le 04 février 2007 - 00 h 37 m 45 s |
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il y en a pour qui une assistance en orthographe n'aurait pas fait de mal ;o)
Si certains lisent comme ils ecrivent on se demande ce qu'ils comprennent!
pour eux, l'informatique ce doit etre l'economiseur d'ecran aquarium  ))
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