L'assocoiation UFC Que Choisir dénonce les pratiques d'un site d'envoi de SMS : eusms.com.

Ce site édité par une société allemande propose un service d'envoi de SMS via un ordinateur vers les téléphones mobiles du monde entier.

A première vue l’offre est fort attrayante, elle stipule : "99 SMS inclus". Mais en regardant de plus près, on peut lire une mention peu lisible : "A partir de 18 ans. Redevance d’installation : 94,69€."

En faisant le calcul, UFC Que Choisir fait remarquer que les 99 SMS proposés lors de l'inscription (facturée 94.69 €uros !), coûtent en définitive 1 euro pièce alors que SFR et Bouygues Télécom facturent 0.30 euros par SMS envoyé vers l'étranger.

Par ailleurs, poursuit l’association de défense des consommateurs, "la simple transmission de coordonnées (adresse, téléphone, e-mail...) vaut apparemment conclusion du contrat et suffit à activer le compte eusms."

De plus le site "eusms.com" transmet ensuite un Email permettant de valider cette inscription, mais ne précisant pas les tarifs pratiqués. Si l’inscription est validée, les internautes deviennent, de facto, clients.

Les "clients" qui ne souhaitent pas consommer les SMS disposent de 14 jours pour se rétracter, à compter de la date de réception des données d’accès via le courriel de validation. L'inconvénient est que les responsables de ce site rejetteraient toutes les demandes".

L’UFC Que Choisir s’inquiète des "clauses abusives" incluses aux conditions générales de vente, des problèmes d’accès au service et "des mises en recouvrement aux relents d’intimidation".

En conclusion et dans l'attente de clarification, la meilleure chose à faire est de ne surtout pas utiliser ce site et encore moins ses services qui sont bien plus chers qu'ils n'y paraissent.

Cette info complète sur le site UFC Que Choisir