Les frais de terminaison d'appels de certains opérateurs menacent la gratuité de la VoIP en France.

Pour contrer cet état de fait, des associations comme l'AdUf(Association Des Utilisateurs de Free) dresse un bilan peu réjouissant des pratiques de certains opérateurs.

Dans une des dernières Newsletter (468) de l'AdUf, on nous explique avec documents à l'appui que Neuf Cégétel a triplé ses tarifs de terminaison d'appel d'une année sur l'autre.

Free a reçu une lettre datée du 25 novembre 2005 émanant du groupe Neuf Télécom - Cégétel les informant avec 11 mois de retard des tarifs de terminaison d'appels en vigueur pour l'année 2005, année qui était à ce moment là déjà écoulée ! Pour 2005 le tarif était de 0.007€/minute.

Selon une seconde lettre datée du 30 novembre 2005, le groupe Neuf Télécom - Cégétel apporte une nouvelle tarification des terminaisons d'appels pour l'année 2006. Aujourd'hui le tarif a triplé pour s'établir à 0.02€/min + 0.0039€/appel.

Ce tarif ne trouve aucune justification financière ou technique.

Les associations d'utilisateurs qui gravitent autour de Free interpellent l'ARCEP, et l'invite à se pencher sur le sujet.

L'AdUf a proposé à FREE de mettre en place une solution permettant au client Free d'avoir connaissance au moment de l'appel que la communication sera facturée. Cette mesure pourrait être mise en oeuvre par un message vocal diffusée juste avant l'établissement de l'appel.

Voir ici la Newsletter 468 de l'AdUf