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News : Finis les numéros de téléphone surtaxés

florapo
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Posté le 14 juin 2007 - 11 h 52 m 34 s

Finis les numéros de téléphone surtaxés

Qui n'a jamais été surpris par le montant de sa facture téléphonique pour avoir contacté une entreprise ? Avec ce nouveau service en ligne, votre facture devrait un peu s'alléger.

Certaines grandes entreprises nous poussent à utiliser au travers de leur site Internet ou de leurs brochures des numéros surtaxés commençant par 08 alors que des numéros normaux et équivalents existent.

Pour vous éviter d'appeler sur un numéro commençant par 08 en contactant une entreprise, le site Geonumbers réunit les numéros de téléphone dits « géographiques » (Appels locaux et nationaux en 01, 02, 03, 04 et 05) et qui correspondent aux numéros 08 surtaxés (0811, 0825, 0892 etc.).

Ce service en ligne va ainsi vous permettre de réduire votre facture si vous avez besoin de contacter une entreprise (un opérateur de téléphonie mobile, une banque, un numéro de service après vente..), mais aussi de téléphoner gratuitement si vous possédez un abonnement triple play où les appels sur une ligne fixe sont gratuits.

Le site ne contient pour l'instant que 4210 numéros non surtaxés dans sa base de données mais les internautes sont invités à l'enrichir directement sur le site via un formulaire.

A noter que les numéros qui commencent par 0800 et 0805 sont des numéros verts et qu'ils sont donc toujours gratuits !

Découvrir Geonumbers

Source : DegroupNews

Brève rédigée par Florapo le 14 Juin 2007 à 11h52.

tails

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Posté le 14 juin 2007 - 11 h 59 m 59 s

Très bon service par exemple je prends le train et je reserve une navette au niveau du conseil générale et en cas de soucis faut contacter un 0820 et depuis un portable ca coute bonbon

mifranc

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Posté le 14 juin 2007 - 14 h 30 m 42 s

tres bien sauf que les societes concernées par ces numeros risquent de prendre des mesures rapides pour obliger le consommateur a passer obligatoirement par le numero surtaxé....

mimur

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Posté le 14 juin 2007 - 15 h 49 m 47 s

Le 14 juin 2007 - 14 h 30, mifranc a écrit :
tres bien sauf que les societes concernées par ces numeros risquent de prendre des mesures rapides pour obliger le consommateur a passer obligatoirement par le numero surtaxé....

Tout à fait...et ça va leur prendre...10 minutes.
De plus, passer par des numéros colorés permets aux sociétés d'accéder à certains services qu'ils n'ont pas via les numéros géographiques.

Et puis ce genre de site existait depuis des années...celui là fait juste un peu plus de pub.

Plutôt que se battre sur les quelques euros que vous dépensez lorsque vous appelez un plateau d'appel, battez-vous plutôt pour avoir un service de qualité...et ça c'est pas gagné !
La fièvre du toujours moins cher a ses limites : n'ai-je point entendu parler de développer l'activité française par le service ?

Je vous dit, oubliez vite ce site, et faites entendre votre voix sur la qualité des services.
Et en parlant de numéros colorés, je connais une société qui a un nom de couleur qui a un service en baisse, quelque chose d'impressionnant.

Clement

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Posté le 14 juin 2007 - 16 h 13 m 53 s

Le 14 juin 2007 - 15 h 49, mimur a écrit :

Tout à fait...et ça va leur prendre...10 minutes.

Mouais à condition qu'ils soient vraiment en forme chez FT pour activer une nouvelle ligne en 10 minutes...

Côté baisse de qualité chez Orange, y'a pas une hotline en France qui soit vraiment performante 24/24. Y'en a meme des médiocres (la liberté n'a pas de prix ??). Le mieux, c'est de pas avoir de pb ;-)

mimur

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Posté le 15 juin 2007 - 09 h 48 m 34 s

Le 14 juin 2007 - 16 h 13, Clement a écrit :

Le 14 juin 2007 - 15 h 49, mimur a écrit :

Tout à fait...et ça va leur prendre...10 minutes.

Mouais à condition qu'ils soient vraiment en forme chez FT pour activer une nouvelle ligne en 10 minutes...

Pas besoin de FT pour filtrer les appels. La trame d'appel contient le numéro appelé. On sait donc si l'appel s'est fait vers un 08xx ou un géographique.