Bonjour a tous,

je ne sait pas si mon message est au bon endroit, je laisse soins au admin de le déplacer si je me suis trompé...
voila, je vient d'emmenager dans un nouvel appartement, situé a zone dégroupé par FREE, j'aimerai bénéficier de son offre "TOTAL FREEBOX" cependant, je ne sais pas quelle modalité choisir:
Sans ligne téléphonique ou sans abonnement FT?
mon soucis est que l'appartement a été raccordé avant sa rénovation donc la résilliation date de plus de 3 mois...Pour la modalité sans ligne téléphonique, FREE demande impérativement que l'appartement n'ai jamais eu de ligne téléphonique...
comment faire? je me situe en réalité entre les 2?
est-ce que le fait que la résilliation soit supérieur a 3 mois ne serait pas similaire au fait de ne jamais avoir été raccordé?
Merci pour vos réponse rapide, le message est peut etre un peu mal exprimé, n'hésité pas a me demander des infos complémentaires...
Bonne après midi à tous !!!

Crak

Pour l'instant je crois que tu n'as pas le choix, tu dois donc prendre une ligne chez FT, une fois qu'ils t'aurons donné ton numéro de tel va sur le site de Free pour t'inscrire à Total Freebox Et surtout ne crois surtout pas un mot de ce qu'ils te diront, ils vont te dire que tu doit rester chez eux pendant au moins 6 mois et que tu ne peux pas dégroupé ta ligne tout de suite et Bla Bla Bla... C'est Totalement faux ! ils n'ont aucun droit une fois la ligne activée Voilà, bonne inscription chez Free et bon Surf !

ok, donc FT ne pourra en aucun cas me réclamer de payer les 6mois (84€ !!?!!) ?
Merci pour ta réponse...

il me semble bien que depuis peu, on peut prendre un abonnement free en dégroupé total sur une ligne "neuve", qui n'a jamais été raccordée par FT. La suite sur le site de free...

Le 09 mai 2006 - 13 h 32, bernie38 a écrit : il me semble bien que depuis peu, on peut prendre un abonnement free en dégroupé total sur une ligne "neuve", qui n'a jamais été raccordée par FT. La suite sur le site de free...

Ben, là je sais pas encore si c'est possible, ça va en arranger un grand nombre

Le 08 mai 2006 - 18 h 29, the_chiss a écrit : Et surtout ne crois surtout pas un mot de ce qu'ils te diront, ils vont te dire que tu doit rester chez eux pendant au moins 6 mois et que tu ne peux pas dégroupé ta ligne tout de suite et Bla Bla Bla... C'est Totalement faux ! ils n'ont aucun droit une fois la ligne activée

D'un autre côté, ce dégroupage total possible avant la fin de l'engagement FT est assez récent.
C'est une MAJ de leur cgv (pê forcée par l'ARCEP) qui permet maintenant de ne pas attendre la fin de la durée d'engagement pour passer en DT


Sinon, comme l'a dit Bernie, il est en effet possible, maintenant, de prendre un abo Free en DT directement sur une ligne n'ayant jamais été activée... donc, sauf cas exceptionnel d'anciens logement dont les anciens occupants n'ont jamais été raccordés à FT, ceci n'est valable que pour les apparts/maisons neufs(/neuves)

bonjour

je souhaite degrouper ma ligne avec free mais bon linconnue des incompetences des SAV FAI des fournisseurs fait peur.

Aussi j'ai verifié le centrale dont je dependais et il se trouve à 3 KM 200 ma question est donc la suivante : est ce que cette distance est pas un peu trop loin ?

bonjour,
je suis un peu dans le même cas que toi.
Je viens de prendre un studio dans une zone totalement dégroupée.
En revanche dans mon studio, il n'y avait pas de ligne (enfin à ce qu'il parait si mais je n'ai vu aucune prise, ni de cable téléphonique) enfin bref, j'ai telephoné à FT qui m'a attribué un numéro...mais le pb est que je ne sais pas quoi choisir Freebox ou Total Freebox, je ne vois pas trop la différence :$

Freebox : Vous conservez l'abonnement France Télécom

Total FreeBox : Economisez l'abonnement France Télécom

c'est quoi le meiux pour moi selon ma situtation ?

Ft vient installer ma ligne courant de la semaine prochaine.