Bonjour,
gérant d'une toute petite société, j'ai sollicité 9Télécom pour l'installation d'une 9Pass. Ils ont été super compétents comercialement parlant pour vite me faire signer le contart et procéder à des prélèvements mensuels. Mais après, le trou noir....
J'attends depuis 4 mois qu'ils viennent effectivement l'installer. Or, leur politique de sous-traitance, voire de sous-SOUS-traitance, est désastreuse. Après avoir passé une quarantaine de coups de fil à 9télécom et leurs différents sous-traitants, j'ai décidé de tout résilier et leur demander le remboursement de tous les prélèvements effectués. Résultat : 4 mois de perdus et une grosse rancoeur...

Pour info, pourriez-vous me conseiller un autre prestataire pouvant me garantir une installation fiable d'une offre Internet avec téléphonie (petit standart).
Merci
Nicolas

tu peux voir du coté de keyyo.net (phonesytems) ou aic networks(www.aic.fr) par exemple...

tu peux voir du coté de keyyo.net (phonesytems) ou aic networks(www.aic.fr) par exemple...

ou FT....avec leurs offres B i v...
ça dépends qd meme beaucoup de l'usage (téléphone, internet, etc...) et du degré d'exigence.
appelle qd meme le 1016, au moins pour avoir une offre de reference.

est ce que tu as un TPE nicolask ??????
car si c est le cas, tu ne peux pas aller ailleurs que chez FT, sinon, il y a d autres possibilités, fait moi un mp, je te dirais.

bien cordialement.