salut à tous.
j'envisage d'installer une nouvelle prise telephonique chez moi. mais celle ci ne sera pas racordée aux deux deja existante. en gros je voudrait avoir une ligne telephonique vierge afin d'y mettre free degroupage total direct.
donc je voulais connaitre les tarifs d'installation et surtout a qui doit-je faire appel

ben si c'est hors france télécom, soit tu fais appel à une société qui fait des installations (chaud le prix !) soit tu vois avec free s'ils le font pas...

Intérêt d'un dégroupage total sur une seconde ligne téléphonique ?

Je suppose que sur la première, tu auras toujours FT ?

cutter, je n'en voit pas l'intérêt...

Le 28 juillet 2005 - 11 h 33, frio2K4 a écrit : salut à tous. j'envisage d'installer une nouvelle prise telephonique chez moi. mais celle ci ne sera pas racordée aux deux deja existante. en gros je voudrait avoir une ligne telephonique vierge afin d'y mettre free degroupage total direct. donc je voulais connaitre les tarifs d'installation et surtout a qui doit-je faire appel

1013

1014 plutôt,le 1013 intervient pour des pb sur la ligne surtout

Le 28 juillet 2005 - 13 h 18, picmonac a écrit : 1014 plutôt,le 1013 intervient pour des pb sur la ligne surtout

autant pour moi , c est vrai 1014= commercial 1013=technique

En même temps,pour installer une prise qui ne soit pas facturée FT,peu de chance qu'il soit aidé...

Et dans la FAQ Free,y'a rien là dessus?

Si je crois que l'installation d'une nouvelle ligne est facturée 55 € pour l'intervention d'un tech ... A moins que ce ne soit que le rajout d'une prise ...

Le 28 juillet 2005 - 14 h 32, AlCapone a écrit : Si je crois que l'installation d'une nouvelle ligne est facturée 55 € pour l'intervention d'un tech ... A moins que ce ne soit que le rajout d'une prise ...

donc free effectue l'installation de la ligne physique a 55€?? c pas trop chez ca va. sinon pour l'interet c'est que l'autre ligne est prise par FT, ya deja wanadoo dedans.

Le fournisseur d'accès Free a publié sur son site sa nouvelle offre qui va permettre de profiter d'un accès ADSL sans payer au préalable l'installation et la location d'une ligne de téléphone via France Télécom. Free a publié les informations suivantes sur son site : Cette nouvelle procédure permet de commander directement un accès Free Haut Débit en Dégroupage total sur une ligne téléphonique sans avoir besoin au préalable d'un abonnement au service téléphonique de France Télécom. Elle s'adresse en particulier aux clients qui viennent d'emménager dans un logement pour lequel la ligne téléphonique à été résiliée par l'ancien occupant, et qui souhaitent bénéficier directement d'un accès haut débit sans avoir à souscrire un abonnement chez France Télécom. Pour cela vous devez IMPERATIVEMENT remplir les conditions suivantes : ne pas être titulaire d'abonnement téléphonique France Télécom sur la ligne connaître le numéro de téléphone de la ligne avant sa résiliation (datant de moins de 3 mois) être situé dans une zone concernée par le dégroupage Pour mener à bien le raccordement de la ligne, Free doit effectuer une demande préalable d'informations à France Télécom qui déterminera si la ligne peut être raccordée à l'ADSL ou non. Cette demande d'informations préalable sera facturée 20 Euros au client, quel que soit le résultat de cette étude de faisabilité. Il est important de préciser que cette procédure de commande de ligne en dégroupage total sur "Numéro Inactif" est limitée dans une phase de beta-tests (ainsi, les délais de raccordements de la ligne peuvent être rallongés d'une dizaine de jours par rapport à un dégroupage partiel). Dans le cadre de ces beta-tests jusqu'au 30 juin 2005, les frais de demande d'information préalable (20 Euros) seront offerts. Espérons maintenant que d'autres fournisseurs d'accès proposeront prochainement une offre similaire et que l'opération sera effectuée/suivie correctement par Free et par France Télécom.

a votre avis c'est grillaid pour moi??

En fait il faut que tu ouvre une nouvelle ligne chez France télécom puis que tu résilie l'abonnement.
C'est cher!

Le 28 juillet 2005 - 16 h 42, Woofy a écrit : En fait il faut que tu ouvre une nouvelle ligne chez France télécom puis que tu résilie l'abonnement. C'est cher!

surtout que FT te fais tr'engager pour un an, ce qui veut dire que t plante pendant un an a payer ton abo, ou alors, tu peux la resilier direct mais tu devras payer 1 an d'abo a 13,90€ par moi, c pas rentable.

Faux. Il existe une solution . Mode d'emploi (testé par un collègue) :

1/ Tu ouvres une ligne FT par téléphone sans aller en agence
2/ Une fois la ligne activée, ne surtout pas appeler avec. Tu as alors 7 jours pour résilier gratuitement la ligne puisque vente à distance, prévue par l'artcile L122 du Code de la Conso (je crois)
3/ Une fois la ligne résiliée, il te suffit de t"abonner à Free Total, en fournissant une facture EDF à ton nom (ou téléphonie mobile)

C'est un peu véreux mais ca marche. Cependant, attention, l'artcile L122-2 prévoit une clause indiquant que dans le cas d'une fourniture de service, le délai n'est plus applicable si accord de l'interessé (qui peut être traduit par la 1ere utilisation de la ligne FT)

Par contre, pour dans ton cas, Frio2k4, c'est là que cela devient délicat, puisqu'il faut opérer une installation de ligne, installation nécéssitant l'accès à ton domicile, et donc non par correspondance...

Le 28 juillet 2005 - 15 h 34, frio2K4 a écrit : Le 28 juillet 2005 - 14 h 32, AlCapone a écrit : Si je crois que l'installation d'une nouvelle ligne est facturée 55 € pour l'intervention d'un tech ... A moins que ce ne soit que le rajout d'une prise ... donc free effectue l'installation de la ligne physique a 55€?? c pas trop chez ca va. sinon pour l'interet c'est que l'autre ligne est prise par FT, ya deja wanadoo dedans.

En clair tu vas avoir une ligne FT avec wanadoo et une autre avec Free.....


Sinon il y a ça qui pourrait t'interresser....mais à mon avis ça ne reglera pas ton problème.

http://www.01net.com/article/277116.html
http://www.01net.com/article/274401.html

donc sans l'ancien numéro de la ligne c'est foutu. et donc si j'installe une nouvelle prise vierge il va obligatoirement que je casque 150€ de resiliation. FT JE TE HAIS.
bon ben il ne me reste qu'a gicler la livebox de FT.

Le 29 juillet 2005 - 15 h 32, frio2K4 a écrit : bon ben il ne me reste qu'a gicler la livebox de FT.

C'est sûr que la solution de ne payer plus que 30€ par mois, tout compris (net, téléphone, télé) et, qui plus est, dégroupé totalement, soient -13€/mois d'abo FT ne devait être prise qu'en dernier recours