bonjour à tous, j'ai fait une demande de ligne telephonique par 9 afin de ne plus payer l'abonnement de telephone.
Voila 3 semaine que nous n'avons plus de telephone et que notre telephone a comme tonalité une ligne occupée.
Nous sommes sans nouvelles de 9 et de plus pour les joindre sans telephone s'est plutot coton.
Est ce que quelqu'un a deja eut le probléme sur petite foret et comment ça s'est resolu.
merci

va poser ta question ici : http://www.n9ws.com/forum/viewforum.php?f=21&sid=aca0f2dd15394a62ba52e7d7ed608b66

ta plus de chance d'etre aider...

100% 9 comme freebox only, ft merde pas mal pour la portabilité du numéro. La seul chose a faire attendre que cela se déloque.
a+

Le 09 octobre 2006 - 23 h 44, folzo a écrit : 100% 9 comme freebox only, ft merde pas mal pour la portabilité du numéro. La seul chose a faire attendre que cela se déloque. a+

Source ?

Dans quel délai le 9 fourni ses demandes a Ft, le 9 fait-il des commandes groupés ? Le 9 transmets des dossiers completys à chaque coup ?

Renseigne toi déjà la dessus.

le neuf transmet effectivement ses demandes de dégroupage sur un même NRA par paquets. Le coût du dégroupage est ainsi minoré. de ce fait les délais peuvent etre un peu allongés s'il y a peu de demande sur ce nra.

source , plusieurs post que j ai lu sur plusieurs forum ou des personnes on des merdes avec l'offre 100%9 ou freebox only.
Peu importe si 9 fait des commandes groupé, si ft ne tiens pas les delais.

FT tient les délais, sinon bonjour les pénalités. mais sans demande ou mandat ils peuvent rien faire..qu'attendre eux aussi.
Ceci dit ça fini par fonctionner, le tout c'est de savoir qu'il y a ces délais.

alors comment explique tu les delais pour la portabilité??
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3861

j'étais plutot dans le cas du dégroupage total pour lequel en général il n'y a pas de gros pb de portabilité et ou le délai de dégroupage lui même est souvent lié a l'envoi de demandes groupées par NRA par le nouveau FAI. Si fred est en dégroupage total et ne peut pas appeler cela ne semble pas etre un pb de portabilité car il pourrait toujours passer par son n° 08XXX ..pour recevoir c'est autre chose.
S'il est en adsl nu je reconnais que là je ne sait pas, je connais mal.
Ton lien cite en effet des soucis de portabilité avec l'offre adsl nu seulement. .. Si fred est en adsl nu je reconnais que là je ne sait pas, je connais mal, c'est encore nouveau.

Le 10 octobre 2006 - 11 h 30, folzo a écrit : alors comment explique tu les delais pour la portabilité?? http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3861

Si Free le dit c'est que c'est vrai ?

Si tu veux je te sors des déclarations des responsables de Free mettant en cause France Telecom sur certains problèmes et au bout du compte on a découvert que c'était mensonger.

un petit exemple : Pendant longtemps Free rejetait sur Ft le pb du bridage de ports en non dégroupés, jusqu'au jour ou on a découvert que c'était bien Free.

Si tu veux j'en ai d'autres ....

Si Free le dit c'est que c'est vrai ? Si tu veux je te sors des déclarations des responsables de Free mettant en cause France Telecom sur certains problèmes et au bout du compte on a découvert que c'était mensonger. un petit exemple : Pendant longtemps Free rejetait sur Ft le pb du bridage de ports en non dégroupés, jusqu'au jour ou on a découvert que c'était bien Free. Si tu veux j'en ai d'autres ....

alors si tu es si malin, explique nous pourquoi 9 et free on les meme merde???

j ai sité un lien de free car j ai pas trouve la meme chose chez le neuf alors que les problemes sont les meme.

Le 10 octobre 2006 - 15 h 09, folzo a écrit : Si Free le dit c'est que c'est vrai ? Si tu veux je te sors des déclarations des responsables de Free mettant en cause France Telecom sur certains problèmes et au bout du compte on a découvert que c'était mensonger. un petit exemple : Pendant longtemps Free rejetait sur Ft le pb du bridage de ports en non dégroupés, jusqu'au jour ou on a découvert que c'était bien Free. Si tu veux j'en ai d'autres .... alors si tu es si malin, explique nous pourquoi 9 et free on les meme merde??? j ai sité un lien de free car j ai pas trouve la meme chose chez le neuf alors que les problemes sont les meme.

Prouve le qu'il ya des problèmes de portabilités avec le 9, prends déjà connaissance des conditions de partenariats entre le 9 et Ft au niveau des délais et des services rendus.

Moi je n'explique rien mais je ne suis pas naïf et je ne prends pas pour argent comptant toutes les déclarations.

Il se peut que Ft ne soit pas au top pour la portabilité du numéro mais il se peut aussi que ça soit l'inverse.

Je te repose les mêmes questions qu'au début
Quels sont les délais négociés entre Free et Ft ?
Quels sont les services que doit rendre Ft dans le cadre de ses accords ?
Est-ce que la portabilité du numéro est un service négocié entre Free et FT ? dans quelles conditions ?

C'est facile de venir affirmer des choses sans preuves juste sur des ragots ...