au vu des nombres de réclamation, le meilleur est vraiment pitoyable... on est loi des standard des 99% de clients satisfait sans problème et trouvant une réponse à leur soucis...
celà est due à la complexité meme d'ailleurs de la techno mais couplé à un réseau disparatre d'une ligne à l'autre en terme de construction, des équipement parfois obsolète... parfois du zéle de techniciens qui ont des revanches à prendre...