Accueil Forums DegroupNews
Pseudo :    Password :     

29 582 membres enregistrés - 2 069 993 posts - 122 247 topics 102 connectés (record : 2805 le 29 May 2016 - 15 h 34)

 
   Douane et Chronopost 

albatros76


Messages : 10
Inscrit le 23/02/07
Non connecté
  Posté le 03 June 2009 - 23 h 01 m 25 s
Bonjour les gens :hello:

Voilà mon souci :
Le préposé de Chronopost international est venu m'apporter mon colis, en provenance du Canada.
Il a oublié de me faire payer la taxe de douane de 60 euros et, s'apercevant de son oubli, il revient chaque jour pour me réclamer l'argent...
Je lui ai dit que j'avais signé son registre, qu'il m'avait donné mon colis et que maintenant, je ne voulais plus rien entendre, que le problème était de leur fait, etc.

Suis-je dans mon bon droit et à votre avis, comment la situation peut évoluer, si je m'entête dans mon refus de payer ?

D'avance merci !




dark oopa
.

Messages : 15 379
Inscrit le 04/04/03
Non connecté
  Posté le 04 June 2009 - 10 h 53 m 00 s
ça se passe pas comme ça normalement
ça serait pas un connard qui essaie de soutirer de l'argent par hasard?



test

akira357


Messages : 6
Inscrit le 26/05/09
Non connecté
  Posté le 04 June 2009 - 18 h 11 m 22 s
ca m 'étonnerai fort qu'il t envoi en justice pour 60€




albatros76


Messages : 10
Inscrit le 23/02/07
Non connecté
  Posté le 04 June 2009 - 20 h 28 m 03 s
En fait je me suis renseigné, c'est Chronopost qui s'acquite des frais de douane et qui se charge de récupérer l'argent auprès des destinataires...

Donc, en cas de litige on se retrouve contre Chronopost et non contre les douanes, ce que je préfère :D




Woofy
Totalement inutile, complètement indispensable

Messages : 31 592
Inscrit le 11/01/02
FAI : Free
Modem : Freebox v4
Affaiblissement : 44dB
Non connecté
  Posté le 04 June 2009 - 22 h 39 m 30 s
En même temps, si tu as des taxes de douanes à payer et qu'on te les réclames, bah tu te dis "zut c'est pas passé à travers" et tu paye.
Non ?




albatros76


Messages : 10
Inscrit le 23/02/07
Non connecté
  Posté le 05 June 2009 - 12 h 40 m 52 s


Le 04 juin 2009 - 22 h 39, Woofy a écrit :
En même temps, si tu as des taxes de douanes à payer et qu'on te les réclames, bah tu te dis "zut c'est pas passé à travers" et tu paye.
Non ?


Oui bien sûr et c'est ce que j'ai d'ailleurs fini par faire ;)

Mais je m'interroge sur ce litige et sur les droits et devoirs de chacun...
Lors de la première réclamation, j'avais balancé le carton s'en faire gaffe à la facture restée dessus et quand le préposé s'est re-pointé pour réclamer l'argent, à part son joli sourire et le "Chronopost" sur sa voiture, il n'avait rien dans les mains.... J'ai trouvé son attitude un peu légère, je me suis méfié et c'est là que j'ai refusé de payer...

Donc, je voulais simplement savoir dans un cas comme celui-ci, jusqu'où le litige aurait pu aller en cas de refus de paiement de ma part ;)

-




albatros76


Messages : 10
Inscrit le 23/02/07
Non connecté
  Posté le 05 June 2009 - 13 h 01 m 53 s
J'ai oublié de dire qu'aux frais de douane initiaux, Chronopost se rajoute 18 € de frais de dossier.... et là, je trouve ça un peu énervant :nrv:

-