bien le bonjours
je voudrais savoir si il existe plusieurs type de branchement telephonique ?
je m'explique
il y a peu de temps
j'etais chez free en demenageant ... apres avoir fais tout le necessaire ... on a pas reussit a se connecter
pourtant tout les condition pour se connecter sont presente

je me suis donc renseigner et on ma dit qu'il existais plusieurs type de prise telephonique mural ... que certaine contenait des condensateur et que c'etais peu etre cela qui derangeais ma connection
je cherche le protocole afin de pouvoir enlever les condensateur

et cela risque t'il d'habimer ma ligne
sachant que ma maison est tout neuve cela m'ennuierais

merci ^^

ps: pour de plus emple information
je ne dispose plus d'internet faute a free
mais pour reprendre je voudrais etre sur que cela marche et ne pas reproduire se que j'ais fais avec free et qui ma quand meme couter 400€ rien que ca
j'avais une connection 1024 avec un modem ethernet olitec pour avoir internet sur mes 2 ordis
je vais reprendre l'adsl 8 mega avec france telecom
si ca se trouve il feront les modification eux meme je ne sais pas
vous en pensez quoi ?

chez qui as tu le telephone ? chez moi (04792246..) as tu toujours un abonnement chez free ? non depuis plus d'un an Depuis combien de temps as tu demenager? plus d'un an est ce free est au courant de ton demenagement ? etais ... sinon oui jappellais la hot line tout les jours quasiment ca ma couter 85 € de telephone Ont ils procede a la migration de la ligne depuis ton ancien domicile vers ton nouveau ? oui ils l'avais fais

Non, ça n'abîme rien, et si tu as peur, sache que tu peux facilement le remettre après.

edit suite à ton edit : je ne conseillerai jamais wanadoo à personne. Il n'y a qu'AOL qui soit pire.
Ils sont au moins aussi incompétents que les autres, mais en plus cher.

et tu fais comment ?
tu demonte ta prise et tu enleve le condo
tout simplement ?

Salut,

et bienvenu sur le forum.

Je ne pense pas que ce soit la section la plus appropriee pour ton post, mais je reponds tout de meme.

Tout d'abord, si tu viens de demenager, laisses 15 jours a free pour migrer la ligne ADSL. C'est surement ca le probleme.

Sinon,


Si condensateur il y a, il doit etre dans la premiere prise telephonique de ton appart.

Tu ouvres la prise, et si tu vois un truc rectangulaire, blanc casse, ou noir, c'est le condo.

Note1: Le fait d'enlever le condo ne va pas te 'remettre' la connection.
Ca permet un meilleur signal.

Note2 : Si ta maison est neuve, il ne doit pas y avoir de condensateur.

ma maison a tout juste un an
jais demenager y a donc 1 an
un condo je sais bien a quoi sa ressemble mais je me dit que sil y en a c'est que ca doit y avoir une utilité

ensuite free mon facturer 400€ par se que ces ane on pas eter foutu de me dire qu'il fallais renvoyer la freebox moi j'etais rester dans l'optique que je la gardais pour apres
et quand j'ais ressu la nouvelle c'etais deja trop tard
j'ais rien pu faire et tout et tout
du coup je me retrouve avec une freebox qui m'appartient
comme c'est coul :-P
je devrais peu etre la vendre sur e bay je sais pas mais c'est pas le probleme actuel

Les condo servaient il y a 20 ans pour tester les lignes telephoniques.

Quand tu avait un probleme, tu appelais les derangements, et ils se servaient de ce condo pour tester ta ligne.

Depuis les choses on beaucoup evoluer, et si ta maison est recente, il ne doit pas y en avoir.

concernant ton probleme de freebox, je ne peux pas te renseigner plus.

desole.

Attention, le condensateur peut prendre la forme d'un circuit imprimé (le condo est soudé dessus, mais on le voit pas avant de l'avoir démonté).

Ensuite essaye de voir avec une assoc' de consommateurs, il y a peut-être moyen de récupérer les 400€. Là-dessus Free a une politique assez dégueulasse.

ok pour free c'est trop tard j'ais pas besoin de renseignement j'en ais assez pris
j'avais ecrit a 50.000.000 de consomateur + une organisation de vers chez moi (73) et ca a pas fais grand chose
ca m'avais bien mis dans le M........ mais c'est du passer maintenant
se qui est sur c'est que je retournerais pas chez free mais c'est pas grave ca


et pourtant quand je branchais la freebox
impossible de se synchroniser
mais alors impossible du tout
moi il m'avais dit ca la hot line
je me suis renseigner aupres dee collegue et il connaissais pas
alors je sais pas

si je prend chez france telecom
de tout facon il seront bien obliger de venir m'y instaler
et donc de voir ou est le probleme
je me trompe ?

question 1:

chez qui as tu le telephone ?

Question 2:

as tu toujours un abonnement chez free ?

Question 3:

Depuis combien de temps as tu demenager

question 4:

est ce free est au courant de ton demenagement ?

Question 5:

Ont ils procede a la migration de la ligne depuis ton ancien domicile vers ton nouveau ?

Non, il ne viennent pas chez toi (à moins que tu le demandes, c'est peut-être possible, mais ce sera facturé). L'ouverture de la ligne se fait depuis le DSLAM.

mais ....... c un probleme resolu ca
enfin

chez qui as tu le telephone ?
chez moi (04792246..)

as tu toujours un abonnement chez free ?
non depuis plus d'un an

Depuis combien de temps as tu demenager?
plus d'un an

est ce free est au courant de ton demenagement ?
etais ... sinon oui jappellais la hot line tout les jours quasiment ca ma couter 85 € de telephone

Ont ils procede a la migration de la ligne depuis ton ancien domicile vers ton nouveau ?
oui ils l'avais fais

edit: merci loz c a peu pres se que je pensais
ils y facture si tu demande il vienne mais cela a un prix

Le 17 août 2006 - 10 h 00, extracteur a écrit :
bien le bonjours
je voudrais savoir si il existe plusieurs type de branchement telephonique ?
je m'explique
il y a peu de temps
j'etais chez free en demenageant ... apres avoir fais tout le necessaire ... on a pas reussit a se connecter
pourtant tout les condition pour se connecter sont presente

je me suis donc renseigner et on ma dit qu'il existais plusieurs type de prise telephonique mural ... que certaine contenait des condensateur et que c'etais peu etre cela qui derangeais ma connection
je cherche le protocole afin de pouvoir enlever les condensateur

et cela risque t'il d'habimer ma ligne
sachant que ma maison est tout neuve cela m'ennuierais

merci ^^

ps: pour de plus emple information
je ne dispose plus d'internet faute a free
mais pour reprendre je voudrais etre sur que cela marche et ne pas reproduire se que j'ais fais avec free et qui ma quand meme couter 400€ rien que ca
j'avais une connection 1024 avec un modem ethernet olitec pour avoir internet sur mes 2 ordis
je vais reprendre l'adsl 8 mega avec france telecom
si ca se trouve il feront les modification eux meme je ne sais pas
vous en pensez quoi ?

Donc, c'est France Telecom qui te fournit le telephone, mais vu que tu n'est plus chez Free, tu n'as plus d'acces internet.

Tout est donc normal.

Le plussimple, tu appelles un fournisseur d'acces (orange, alice, neuf telecom, cegetel, AOL, ...) , et tu te fais installer internet.

lol

merci du conseil

enfin se que je disais etais juste quil y a un ans apres toute les demarche necessaire je n'arrivais tout de meme pas a me connecter je voulais juste savoir s'il y avais des condensateur je regarderais en rentrant chez moi

merci quand meme de toute ces reponse

Je pense que seb voulait savoir chez quel opérateur tu avais le téléphone (France Telecom? Free dégroupage total?)
Si tu es chez France Telecom, ça marche le téléphone?

Si tu branche ta freebox ou ton modem olitec, y a t-il une synchronisation?

Ce que tu aimerais savoir, c'est si tu te réabonnes aujourd'hui, est-ce que ça va marcher? C'est bien ça?

pour le condensateur, la reponse est plus haut, mais je ne pense pas que ce soit la cause de ton probleme.

Ensuite, prends un abonnement chez Orange, et ca devrait marcher.

Si tu es chez France Telecom, ça marche le téléphone?
chez france telecom mais j'avais aussi le telephone avec free
enfin vu que ca a jamais marcher le telephone non plus
mais ma ligne de fixe marchais et marche toujours type top

Si tu branche ta freebox ou ton modem olitec, y a t-il une synchronisation?
non je l'ais dit plus haut

Ce que tu aimerais savoir, c'est si tu te réabonnes aujourd'hui, est-ce que ça va marcher? C'est bien ça?
tres bien resumer effectivement c'est ca

Je dirais que puisque ton abo France Telecom marche bien, il ne devrait pas y avoir de souci pour l'ADSL.

A mon avis, c'est Free qui a du couiller à l'époque et qui ont pas voulu se bouger pour résoudre le problème :/

Le topic a été déplacé par malcolm x

Explications :

Plus à sa place ici ... même si le mieux serait de poster ça sur Degroupnews

ok merci bien des reponse
^^

bonne journee a tous et a tout