je viens de passer en degroupage total, je n'arrive pas à avoir la tonalité il faut que je configure mon ordinateur mais je sais pas comment faire à l'aide

Bonjour.
Pouvez-vous développer s'il vous plaît ? Je n'ai pas compris.
La tonalité de quoi ? Du modem ? Il n'y a pas de tonalité, il faut utiliser un modem ADSL. De plus en dégroupage total, il n'y a plus de ligne france télécom, donc plus de tonalité sur la ligne téléphonique.
Dans le cas d'un abonnement ADSL avec téléphonie illimité, il faut brancher le téléphone sur le modem (la box) fournie avec la connexion internet.