si le serveur sur lequel tu veux fxper est derriere un routeur, il faut faire une petite manip :
Sur le serveur ftp (logiciel), tu definis un range d'ip pour le pasv mode (faut chercher l'option, sur serv-u c'est dans settings/advanced) ; une dizaine de ports c'est pas mal, par exemple 2000-2010
Ensuite, sur routeur, tu forwardes ces ports bien entendu

pour finir, tu demandes au client d'effectuer le fxp en mode passif, et vogue la galere (ou plutot les bytes ^^)