Bonjour,
Suis-je la seule à m'être fait ... par SFR ?
945 euros de prélever sur mon compte fin février alors qu'ils m'avaient assurée par tel que je n'avais pas à payer cette facture suite à une lettre que je leur ai envoyée leur rappelant que mon contrat précise que mon accès est illimité le soir et week-end. En fait, c'est mensonger puisqu'il y a un plafond mais ce plafond je ne le connaissais pas.
Je ne sais pas quoi faire. J'ai soumis mon dossier à sans aucun doute. Je veux aller jusqu'au bout pour qu'ils me remboursent.
Condition clé 3G Pas clairs
