D'experience (d'amis), il vaut mieux avoir un portable en cas de DT; et des voisin qui te laisse éventuellement appeler la hotline depuis chez eux ...
Car en cas de panne (quelque soit le FAI, y compris orange en ADSL nu), t'as plus de téléphone, donc soit c'est le portable et ça douille, soit tu trouve un voisin, contre une bouteille de 51
Ensuite il faut savoir deux chose, en degroupage total, tu passe par un server VOIP, qui peut tres bien tombé (et ça tombe plus facilement qu'une ligne telephonique classique). La ligne ADSL egalement, faut savoir qu'elle est plus sensible que la ligne RTC, donc ça tombe aussi plus facilement.
Donc quelque soit le FAI, même si la hotline est rapide et compétante, il faut savoir qu'il y'a plus de risque de se retrouver sans téléphone ...