Bonjour à tous,

En attendant la réponse du service technique de Bitdefender (excellent antivirus), je vous soumets mon problème :
L'installation de l'anivirus (typique ou complète) a malheureusement échoué durant l'étape "Démarre services" et le message suivant est apparu :

"Le service BDSS n'a pas démarré. Vérifiez si vous avez assez d'autorité
pour démarrer les services système".

Remarque : BDSS = Bit Defender Scan Server
Je ne peux donc pas installer le produit et je n'ai trouvé aucune solution sur
la FAQ. Je n'ai même pas atteint l'étape de saisie du code d'activation.
Ma configuration est la suivante :
Athlon 64 3200+
512 M de RAM
OS = Windows XP Pro SP1
Droits d'administrateur.
Machine neuve sans antivirus.

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? je sais que BDSS est un executable qui a déjà posé des pb à certains mais pas du même ordre que le mien ! Et c'est quoi ce problème d'autorité ? j'ai tous les droits d'un administrateur ! Y-a-t-il un rapport avec la gestion des Services disponibles sous XP dans Panneau de configuration\Outils d'administration\Services ?
Aidez-moi SVP !
Par avance merci
Moun