Salut à tous!
J'ai reçu, ce matin, un mail d'alerte de Degroupnews, me signifiant que des travaux
avait été effectués sur ma ligne et que je pouvais avoir la TV par Orange, sachant
que j'ai déjà mon abonnement Adsl 8Mégas + téléphone chez eux.
J'ai de suite appelé le 1014 pour qu'il m'indique la procédure à suivre, mais à mon
grand étonnement ils me répondent que ma ligne n'est pas équipée pour la TV?
Je passe de la joie à la déception.
Qui croire?
Degroupnews a-t-il les infos avant France Telecom?
Est-ce une erreur?
Merci de vos réponses

Le 12 février 2008 - 16 h 41, cameleon83 a écrit : J'ai reçu, ce matin, un mail d'alerte de Degroupnews, me signifiant que des travaux avait été effectués sur ma ligne et que je pouvais avoir la TV par Orange

Bonjour, c'est impossible. DegroupNEws n'a pas d'infos sur votre ligne mais uniquement sur le NRA sur lequel votre ligne est raccordée.
En relisant mieux le mail vous comprendrez que c'est le NRA qui vient d'être équipé pour la TV, il faut ensuite que la ligne soit suffisament bonne pour supporter ce service.

Merci de m'avoir répondu, en effet je n'ai pas utilisé les bons termes!
Par contre qu'est-ce qu'une bonne ligne?

une bonne ligne c'est avoir un tx d'affaiblissement réel (et non théorique comme indiqué sur le site) pas trop élevé pour avoir l'ensemble des service surtout la TV ""gourmande" en débit...