bonjour j'ai un souci, j'ai demenagé et quand je suis aller sur degrouptest je ne suis pas elligible alors que mes voisins le sont par wanadoo.
dans "Erreurs ou anomalies détectées sur votre ligne" on me dit "Groupement de lignes : la ligne appartient à un groupement, elle n'est donc pas compatible avec l'ADSL" j'aimerai qu'on m'explique ce que sait que ça.
merci beaucoup kiki.

Tu ne peux donc pas avoir l'ADSL effectivement... tu va emmenager dans un immeuble je suppose ??

salut,

J'ai le meme probléme:

Je vais enménager le 1ere janvier dans un appart d'un petit immeuble.
Travaillant comme prestataire de 9 Cegetel, je demandais si ma ligne etait degroupé pour m'abonné à la total Freebox avec numero inactif.
J'ai recup l'ancien numéro,fait les test et la le drame : NON DEGROUPé !!!
J'ai recup le numéro d'un des voisins hors immeuble, le test dit kil est degroupé!

comment se fait-il?
que dois-je faire car j'ai pas du tout envis de faire plaisir a FT en ouvrant une ligne !!!

merci

merci pour vos reponse mais pour l'instant je me contenterai de me connecter au bureau, tant pis pour moi fallait pas que j'aille en campagne sniff!!!