Bonjour,

Je suis déjà dégroupé chez Free sur Nice et je vais emménager la semaine prochaine sur Paris. J'ai donc faire la démarche (formulaire de déménagement) et nouvelle inscription sur numéro inactif à mon nouveau domicile.
Le pb, c'est qu'avec le numéro de l'ancien locataire, impossible de s'inscrire! Le message donnée par free est que la zone n'est pas ouverte (pour le dégroupage total). Le support me dit que c'est un pb chez FT qui n'aurait pas mis à jour la liste des numéro elligibles...

Que faire???
Le numéro en question: 01 45 54 50 92, Paris 75015.

Merci de votre aide..
Alexandre

Ouvre une ligne chez FT est fais la demande de dégroupage total t'as que cette solution

Comment ca que cette solution là???
Tu rigoles ou pas?
Si j'ouvre une ligne, je ne peux pas demander un dégroupage totale avant un an je crois, non?
C'est abérrant cette histoire!
Merci de votre aide...
Alexandre