Bonjour,
Je viens de souscrire un abonnement chez Darty et hélas, jusqu'à maintenant le débit n'est que 1.6Meg au lieu des 13M d'après DegroupTest. L'atténuation affichée par dbox est de 36dB et DegroupeTest seulement de 19dB. Le SAV me dit de vérifier mon installation ce que j'ai fait. Pas de condensateur dans aucune des 5 prises de la maison, alarme débranché du téléphone faute d'avoir mis un filtre maitre.
La seule inconnue provient du fait que j'ai 2 lignes téléphoniques chez moi, la 2è pour une utilisation professionnelle, est-ce que cela peut affecter l'atténuation et donc empeche d'avoir un meilleur débit . Si c'est le cas comment remedier au problème ?
Est-ce qu'il est possible que ma ligne soit tout simplement bridé par le FAI ? Car à part le pb de débit, pas de souci de déconnexion intempestives.
Merci pour votre aide.