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   Problème débit DartyBox 

dbox1234


Messages : 2
Inscrit le 03/09/07
FAI : Darty
Modem : DartyBox
Affaiblissement : 19db (Degroupetest) et 36db (DartyBox)
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  Posté le 03 septembre 2007 - 15 h 41 m 25 s
Bonjour,
Je viens de souscrire un abonnement chez Darty et hélas, jusqu'à maintenant le débit n'est que 1.6Meg au lieu des 13M d'après DegroupTest. L'atténuation affichée par dbox est de 36dB et DegroupeTest seulement de 19dB. Le SAV me dit de vérifier mon installation ce que j'ai fait. Pas de condensateur dans aucune des 5 prises de la maison, alarme débranché du téléphone faute d'avoir mis un filtre maitre.

La seule inconnue provient du fait que j'ai 2 lignes téléphoniques chez moi, la 2è pour une utilisation professionnelle, est-ce que cela peut affecter l'atténuation et donc empeche d'avoir un meilleur débit . Si c'est le cas comment remedier au problème ?

Est-ce qu'il est possible que ma ligne soit tout simplement bridé par le FAI ? Car à part le pb de débit, pas de souci de déconnexion intempestives.

Merci pour votre aide.




dbox1234


Messages : 2
Inscrit le 03/09/07
FAI : Darty
Modem : DartyBox
Affaiblissement : 19db (Degroupetest) et 36db (DartyBox)
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  Posté le 03 septembre 2007 - 15 h 46 m 48 s
J'ai oublié de dire que sur la 2è ligne téléphonique, j'ai un abonnement ADSL 512/128 à usage professionnel aussi .


Message édité 1 fois, la dernière par dbox1234 le 03 septembre 2007 - 15 h 55.


fpna


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Inscrit le 17/04/07
FAI : Free
NRA : GLO44
Modem : Feebox HD
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  Posté le 03 septembre 2007 - 17 h 11 m 46 s
Si tu n'as pas de condensateur dans tes prises, il peut se trouver dans le noeud de raccordement tel qui doit se trouver dans l'armoire electrique