Bonjour à tous!

Je viens de déménager et je souhaiterais bénéficier de l'offre de FREE.
Je me suis renseigné et je suis en dégroupage total sans soucis.
L'ancien locataire de l'appart avait la freebox mais a arreté son abo.
Qd je met son numero free il n'est pas reconnu sur leur site bien évidemment...
Et comme il y a habité plus d'un an....

Est-ce que je dois reourir une ligne Fr Tel pour 55€ ou utiliser Free à 19,99 pour raccorder la ligne.
Je trouve bizarre car le raccordement a déja ete fait par l'ancien locataire.
Je n'ai rien trouvé à ce sujet sur le site de free...

Merci de m'aider... Je suis pas très au point à ce niveau là!!!
Ou me demander des precisions si je ne suis pas assez clair...

Bonjour,

Je pense que tu devrais envoyer un mail à Free en leur expliquant ton pb; essaies de retrouver le N° de tél FT et de l'indiquer à Free.

Bon courage

http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=119/116

Merci à vous!
Msg envoyé à Free.... En attente de réponse...

a mon avis le moyen le plus sur et le plus rapide serai de reouvrir une ligne FT ! et ensuite de demandé le degroupage total avec portabilité du numero FT !

sinon VGA mais c long !