Bonjour

Je viens de recevoir mon AliceBox
Pour ce qui est de l'ADSL et Wifi, nickel, enfin cohérent avec ce qui a été vendu.
(Y a qd même qques deconnexion de temps à autres)

La question: Initialement Alice m'a dit que je n'aurait pas la VoIP.
Quand je vais sur mon compte, j'ai une ligne telephonique avec ses parametre.
Quand je branche mon modem, j'ai le voyant VoIP qui s'alume.
Alors j'ai branché mon téléphone sur le modem comme indiqué.
J'ai bien reussi à appeler mon portable depuis le fixe (numéro masqué alors qu'avant ça me marquait mon numero FT, donc cool ça marche).
J'ai reussi à appeler mon fixe avec le numero FT (remarque j'ai pas essayer avec le numero Alice).
RECOOL.
Le soucis, et oui, c'est que j'ai pas poussé les tests plus loin, cad decroché.
Le soucis c'est la qualité de la ligne, j'ai un gressillement enorme qui passe par dessus la conversation.
J'ai juste à decrocher pour le constater pas besoin d'être en communication.

Est-ce que c'est grave docteur?

Les caractéristiques par DegroupTest:
Ligne testée : N/D : Données du cache
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : CEN63 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LE CENDRE
Longueur de ligne : 3821 mètres
Affaiblissement : 51.93 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 1804 kbps (226 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 2019 kbps (252 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : AV1
Type de DSLAM : LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Non
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Peut etre un petit peu trop loin du NRA pour de la VoIP

non pas trop loin du NRA
AliceBox Hitachi ?

ouaips, c'est un hitachi.
J'ai revu mon installation en eloignant au maximun le modem de son alimentation.
Et bien le son est nettement meilleur, proche de FT.
Il subsiste de petites interferences, mais c'est largement audible.

Ne faut-il pas qu'alice prevoit dans son package un caisson en plomb pour isolé l'alim????

Par contre, tjrs des coupures.
J'ai des problèmes a priori avec une reaffectation d'IP????
Faut reparer la connexion ... et ça marche pas tjrs certainement dû aux coupures

essaier de changer l'alimentation de la box en 12Volt qui est en 15Volt actuelle !

C'est simple, eloigne ton poste telephonique du modem , le plus possible. Moi j'avais des gros gresillements car j'avais le telephone 20 cm au dessus de la box. je l'ai placé a l'opposé du bureau et maintenant ligne nickel.

Salut,
Mois aussi j'ai un souci j'ai souvent le voyant DSL qui se barre et qui reviens donc le VOIP se coupe aussi, c'estplutot chiant quand tu es en conversation.
Que faire ?