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22 815 membres enregistrés - 1 890 470 posts - 96 832 topics 22 connectés (record : 207 le 05 juin 2007 - 05 h 23)

 
   deconnection 

nemo02


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  Posté le 07 mai 2006 - 19 h 56 m 08 s
je cherche un renseignement
voila je suis abonné chez alice ( alicebox)
et j'ai des deconnection trés rapide ( moins d'une minute ) en voip continuellement et aléatoirement
j'ai contacté la hotline qui m'a dit que c'était normal au vu des caracteristiques de ma ligne est ce possible?
Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 160
Line Rate - Downstream (Kbps): 608
SNR Margin - Upstream (dB): 28.0
SNR Margin - Downstream (dB): 26.2
Attenuation - Upstream (dB): 28.0
Attenuation - Downstream (dB): 59.0
merci de me répondre.
ps je n'ai pas de probléme de connection adsl


Message édité 1 fois, la dernière par nemo02 le 07 mai 2006 - 20 h 19.


bullitt


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  Posté le 07 mai 2006 - 23 h 21 m 53 s
salut ton attenuation Downstream (dB): 59.0 est elevé c'est sur. Il va falloir faire une verification de tes prises, virer les condos et les prises inutile




nemo02


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  Posté le 08 mai 2006 - 08 h 14 m 48 s
merci de ta réponse mais j'ai déja verifier toute mes prises et virer le condo dans la prise test de FT :chepa:




dready
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  Posté le 08 mai 2006 - 08 h 48 m 27 s
quel est le débit qu il te fournissent ??

de mémoire avec 59dB tu doit etre limite eligiblie en 1024 en ADSL classque :chepa:




il y a 3 grands mensonges en informatique
ça marche, c'est compatible et ça sort bientôt ^^


bullitt


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  Posté le 08 mai 2006 - 10 h 16 m 08 s
il est un 1024
Line Rate - Downstream (Kbps): 608


(enfin en un peu moins que 1024)
donc la hotline a raison.
a moins de ne laisser qu'un prise tel chez toi, tu auras tout le temps ces micro-coupure.




nemo02


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  Posté le 09 mai 2006 - 08 h 00 m 25 s
merci a tous pour ces précisions :yes:
bien entendu lorsque j'ai appelé alice pour savoir ce que j'avais droit j'avais l'adsl et le telephone sans probléme et maintenant vous me confirmez ce que je redouté.




zemartien
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  Posté le 10 mai 2006 - 12 h 10 m 09 s
608 kbps, ce serait pas plutôt une synchronisation ATM, donc 512 kbps IP?

Le fait de laisser une seul prise téléphonique ne changera pas grand-chose je pense (le modem n'accrochera pas mieux la synchro sauf si les prises à supprimer génèrent du bruit).

Les solutions (classement par probabilité de réussite):
-utiliser la prise téléphonique la plus proche du boitier de répartition FT
-changer de modem pour un modèle qui accrochera mieux la synchro ADSL
-demenager
-négocier avec Alice l'intervention de FT sur la ligne pour voir si il n'y aurait pas un affaiblissement superieur à la normale.
-attendre que Alice redimensionne son réseau en non dégroupé.


Message édité 1 fois, la dernière par zemartien le 10 mai 2006 - 12 h 11.


nemo02


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  Posté le 10 mai 2006 - 19 h 14 m 20 s
c'est déjà le deuxiéme modem et il m'en envoi un autre car quand je n'ai plus de voip je n'es plus de téléphone FT non plus
je ne vais pas démenagé car je vien de faire construire.
j'ai déja appeler directement FT pour verifier ma ligne
je vais donc attendre que alice redimensionne leur réseau


Message édité 2 fois, la dernière par nemo02 le 10 mai 2006 - 19 h 16.


nemo02


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  Posté le 03 juin 2006 - 08 h 16 m 06 s
bonjour a tous
suite a un nouveau modem avec un n° de serie commençant par 6b01
et avec une version du systéme differente M1004_3 je n'est plus de deconnection intempestive du voip
alors que mon installation est resté la même et ça fait 10 jours que j'ai procédé au changement du modem. Voila je voulais juste informé tout le monde des avancées de mon installation
@+ :yes:
voila suite a une nouvelle mise a jour ( M1005 ) je confirme tout va bien. pourvu que ça dure


Message édité 2 fois, la dernière par nemo02 le 19 juin 2006 - 07 h 45.


nemo02


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  Posté le 05 mai 2007 - 07 h 59 m 55 s
bonjour a tous,
nouveautés:
je vient de changer d'abonnement car les deconnexions depuis plus d'un mois car les deconnexions reprennait de plus belle; j'ai choisi l'offre net d'orange et je n'ai rien changé dans mon installation et depuis merveille telephone niquel et adsl je suis a 1202 Mo
donc superbe :yes:


Message édité 1 fois, la dernière par nemo02 le 05 mai 2007 - 08 h 02.