bonjour je voualis savoir qui décidait de notre éligibilité à la tv alice...alice me dit que je ne suis pas encore éligible a leur tv....comment doit on faire pour changer cela? a qui s'adresser (parce que je crois que c'est une histoire avec le commutateur). Puis je demander un rabais sur le fait que je ne bénéficie pas de la tv pour l'instant? (rappel: 29.95 euros par mois tv, telephone, internet)
Merci d'avance