Bonjour,

Alice me propose une offre adsl nu non dégroupé en adsl à 34,95€.

J'ai pris connaissance sur DegroupNews du dégroupage d'Alice le 5/03/2007 sur le répartiteur de Scy Chazelles (code 57642scy) auquel je suis raccordé, près de Metz.

Le débit dont je dispose étant très médiocre (1,2Mb/s pour 2Mb/s envisageable) j'ai appelé la hot line d'Alice pour avoir des éclaircissements sur les possibilités de dégroupage partiel avec accès à l'adsl 2+.

Un première personne m'a confirmé le dégroupage et l'éligibilité à l'adsl 2+ en s'étonnant que l'on ait pu me proposer une offre non dégroupée. Pour confirmation, elle m'a passé une seconde personne qui m'a dit le contraire sans toutefois disposer selon elle d'une information technique totalement fiable.

Comment puis-je obtenir une réponse sérieuse?

Les informations dont dispose DegroupNews peuvent-elles être erronée?

Merci de votre aide.

Vink

bonjour

je suis dans le mem cas NRA degroupé theoriquement le 13/02/07 mais impossible d'avoir du DT ou DP juste l'adsl nu. Acune reponse du coté de chez alice au 1033

bonjour

merci de faire passer vos numeros de tel en mp, je vous dirai ca qui est possiible...

bonjour
pourquoi faire passer mon numero
merci de votre aide

Malheureusement, la transparence chez Alice, c'est très obscure

Si le NRA est marqué comme dégroupé sur DegroupNews, cela signifie qu'un visiteur de DegroupTest ayant testé sa ligne et se trouvant sur le répartiteur concerné a eu un retour positif du test de dégroupage Alice.

De là on peut en conclure que c'est fiable si, et seulement si le test que nous fourni Télécom Italia est fiable...

Concernant ce cas précis, il se peut également que le NRA ait été dégroupé mais qu'un pb ait été detecté ou qu'il n'y ait pas assez d'équipements DSL Alice pour proposer l'offre à tout le monde. Seul Télécom Italia pourra répondre à cette question !

laboule> Tu es qui pour demander les numéros des gens sur le forum ? Si tu es technicien ou hotliner chez un opérateur merci de l'indiquer en légende ou en signature avant de demander des données perso aux membres de ce forum.

merci pour le renseignement
je teelephone donc a alice pour avoir des explications?

finot
je te demande ton numero car j etravaille chez alice et je pourrai donc te dire exactment ce a quoi tu pourras pretendre et me te faire beneficier si bien entendu cela t'interresse d'une offre sympa...