Messages : 1 Inscrit le 04/04/07
FAI : Alice
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Affaiblissement : 36,75
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Posté le 04 avril 2007 - 16 h 08 m 00 s
Bonjour,
Je possède Alicebox depuis 15 jours en dégroupage total. Mon PC bureau est relié par prise éthernet, et le portable de ma femme par wifi. La connexion internet est bonne. Mais depuis qques jours le voyant voip de la box reste éteint, et je n’ai plus de téléphone. Le support technique d’Alice ne trouve aucune solution.
Quelqu’un ici a t-il connu le même pb ?
Merci de votre réponse.
capucine75
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Posté le 05 avril 2007 - 15 h 59 m 46 s
non mais pour ton information alice a souscrit a la norme afnor et donc si au bout de 1 mois il n ont pas resolu ton probleme tu peux resilier sans avoir rien a payer
salut les fous...voici la reine des tares
simon33
Messages : 934 Inscrit le 09/09/06
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Posté le 06 avril 2007 - 18 h 07 m 23 s
Le 04 avril 2007 - 16 h 08, bob_13 a écrit :
Bonjour,
Je possède Alicebox depuis 15 jours en dégroupage total. Mon PC bureau est relié par prise éthernet, et le portable de ma femme par wifi. La connexion internet est bonne. Mais depuis qques jours le voyant voip de la box reste éteint, et je n’ai plus de téléphone. Le support technique d’Alice ne trouve aucune solution.
Quelqu’un ici a t-il connu le même pb ?
Merci de votre réponse.
as tu fait un reboot, est ce que ta clé mgcp est renseigné
J'ai eu 3 jours de voip HS en 1 an, je n'ai même pas appelé la hot-line, c'est revenu tout seul.
Comme disait mon grand-père tout les ans il y a de plus en plus de cons chez les freenautes , mais cette année j'ai l'impression que les cons de l'année prochaine sont déjà là. Patrick Timsit
simon33
Messages : 934 Inscrit le 09/09/06
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Posté le 06 avril 2007 - 18 h 09 m 17 s
Le 05 avril 2007 - 15 h 59, capucine75 a écrit :
non mais pour ton information alice a souscrit a la norme afnor et donc si au bout de 1 mois il n ont pas resolu ton probleme tu peux resilier sans avoir rien a payer
sacré conseil en sachant que même ton fai ne promet pas 100% de disponibilité pour la voip
Comme disait mon grand-père tout les ans il y a de plus en plus de cons chez les freenautes , mais cette année j'ai l'impression que les cons de l'année prochaine sont déjà là. Patrick Timsit
niko57
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Posté le 31 mai 2007 - 11 h 05 m 26 s
non moi sa met arrivé avec alice si tu as la conexion et pas le tel tu doit faire un reset qui dure 3 min et pas moin car normalement si tu na pas de tel tu devrait pas avoir l'adsl donc fais un reset et sa marcheras !!
alpe38
Messages : 1 144 Inscrit le 06/01/03
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Posté le 08 février 2008 - 19 h 00 m 12 s
salut soit il y a un condensateur sur la ligne ft principale,soit tu est branché sur la box avec une rallonge de plus de 6M.
Pb téléphonie voip
payer 
en sachant que même ton fai ne promet pas 100% de disponibilité pour la voip 