Que pensez-vous d'AOL ?

C'est à dire sur la qualité de connection, services, hôte line, etc.
Si il y a des nouveau qui son venu et qui était chez un autre FAI quesqu'ils pensent d'AOL après ce changement ?

çà fait déjà plusieurs années que je suis chez AOL, c'est de la bonne qualité généralement, bonne connection et bons services. Beaucoup trop cher : c'est çà le défaut.

A quand une baisse des tarifs AOL pour détruire la concurrence ??

Logiciel de discution qui ralentie la connection.
Le logiciel Autoconnect certe, mais qui ne me convient pas car, des déconnection, beaucoup de déconnection.

Modem SpeedTouch 330 pratiquement non compatible avec windows, du moin je l'avais lu quelques part. Il marche très mal avec le SP2 ==> Aol sort un patch qui sert a rien ( merci )

Un jour, j'ai etais sur le service technique online, justement a propos du modem, car je venais d'installez le SP2 et il avais du mal ( Connection limiter ou innexistante )

Certain le savent, il faus juste décocher une case dans la propriter de la connection dans " connexion reseau ". Le gars du service technique n'a aucune solution, il me propose donc de redémarrer mon ordi et me dit que tout remarchera ensuite, ingénieu comme astuce pour se débarrasser d'un probleme dont on ne connais pas la réponse ? non ?

J'ai du rechercher sur le net car je ne connaisser pas moi

Bah je croit que j'ai résumé un peu pourquoi j'ai quitté AOL ... juste oublié que pour AOL Box, il faus payer 50€ pour l'avoir et ensuite 30€ par mois il me semble, si se n'est plus !


( j'ai repris ma réponse du post : http://forums.degroupnews.com/xdsl/free/sujet-73076-1.html )

Beaucoup de monde quitte AOL ( moi je les quitte au mois de Février normalement si les tarifs ne baissent pas )

Bon bah moi je rejoins Vince sur le prix un peu exessif mais bon en meme temps ils proposent beaucoup de service. Sinon la Hotline est nul (en tout je les trouve incompetent partout. J'etais chez wanadoo avant et puis bah ils sont pas mieux)
Sinon la seule chose que je leur reproche c'est le debit.
En effet, tous les FAI me promettent du 20 megas tandis que AOL me propose du 5 megas maxi.
Alors qui ment??

Tout dépend, quelles sont tes caractéristiques techniques ?

Les voici
N/D : Données du cache
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : MTL93 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : MONTREUIL SOUS BOIS
Longueur de ligne : 1255 mètres
Affaiblissement : 18.83 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7963 kbps (995 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 22011 kbps (2751 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ALCATEL ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Vince21 tu peux les quitter tout de suite mais tu va regeretter leur bonne qualité de services franchement je regrette ma freebox...
Les prix ne bouge pas sauf de nouveau services entre janvier et mai 2006 : dégroupage total et TV ADSL.

tidus93 tu devrais avoir dû 6.8Mb/s normalement sa depend après si le dslam de cegetel est en V2 sinon 10Méga maxi.

petit rappel d'afféblissement pour AOL :

6 db : 18Mb/s
10 db : 14Mb/s
20 db : 10Mb/s
27 db : 6.8Mb/s
38 db : 4Mb/s
52.50 db : 2Mb/s
59 db : 1Mb/s
69 db : 512Kb/s
70 db : 128Kb/s

Merci pour le rappel des affaiblissements d'AOL !!!! , c'est interressant de les savoir car AOL à tendance à proposer un petit débit à ses abonnés!

bah en faite le blème c'est que AOL travaille en téorique donc c'est vrai que souvent l'abonner a moins que chez les autre F.A.I mais bon sa marche bien aussi chez aol

Bah ce qui est bizarre c'est que si je vais sur le site de cegetel, il me dit:
Debit: Entre 8 et 20 megas
Donc toujours plus que 5 megas.

Ah alors là appel le service technique et lache l'affaire si c'est pas un mec français qui te parle (si tu tombe sur le centre d'appel du maroc ... faux pas chercher il save pas faire grand chose je rappel que le centre d'appel de la france d'aol est ouvert du lundi au samedi de 8h à minuit)
Sinon voila pour répondre vraiment a ta question toi c'est du 6.8Mb/s sois 8Mb/s ATM et sa sera surment pareil chez Cegetel.
Vince21 je te comprend pas tes content d'aol et après tes plus content ? (voir par exemple sur les topics de Cegetel)

Sauf que tu oublis que AOL et Cegetel font partie des FAI qui ne parlent pas en ATM
En plus d'apres AOL je ne peux avoir plus de 5 megas (et je suis normalement en 5 megas).
Mais voici les données recus d'apres mon routeur
Type de communication
Débit de données réel

Emission
605 (Kbps.)

Réception
6076 (Kbps.)

Données de fonctionnement
Emission
Réception

Marge de bruit
12 dB
18 dB

Atténuation
46 dB
22 dB

Donc si je comprend bien je serais en 6 megas !!

EDIT: A tous les abonnés ou futur abonnés de n'importe quel FAI surtout si on vous propose un Speedtouch ST330 refusez car ce modem n'est pas fichu de garder une connection correcte. Le mieux c'est vraiment un routeur.

C'est vrai que c'est très contradictoire ce que je dis sur AOL, j'ai jamais eu à me plaindre, c'est de l'excellente qualité, rien à redire mais au niveau ou je suis pas content c'est niveau prix, et oui quand on est étudiant c'est un gros investissement de prendre AOL, voilà j'espère t'avoir fais comprendre !!!!

Tu te trompe tidus93, Cegetel parle en ATM seul Wanadoo et AOL parle en IP.
Sinon, Vince21 oui je te comprend mais c'est dommage que tu parte de chez aol pour 5€ de plus que chez Cegetel part exemple enfin bon libre choix a toi

Oups oui desolé pour l'erreur je viens de verifier

pas grave toutefois pour ton histoire de faible débit chez AOL tu peux j'en suis sur avoir du 10Mb/s facile appel le service client et demande a parler a un technitien (en tapant 2) et explique lui ton cas et fais lui bien tester ta ligne donne lui également tes valeur théorique

Personnellement j'ai 34.5dB d'affaiblissement.
AOL m'a donc proposé du 4Mega, donc plusieurs mois apres ( il y a tres peu de temp ) j'ai quitter AOL pour aller chez FREE.

Et franchement, apart un retard au niveau de la réception du modem ( 15jours ) je suis tres content !
Au lieu de télécharger a 500Ko/s ( du moin quand se foutu Speedtouch 330 marchait ! ) je telecharge a 840ko/s et mes téléchargement eMule sont incroyablement plus rapide ( qui pense au warez ?!! )

J'ai remarquer que le service technique ( malgré un accent ) est plus competent, et je n'ai eu pour l'instant AUCUN au niveau de ma ligne internet ( contrairement a AOL )

Certe, quelque personne aime et soutienne aol, mais personnellement je ne l'est trouve pas très competent et en retard par rapport au autre FAI.

Les FAI du moment sont, pour moi, Neuf et Free.

Wanadoo aillant des prix élevé ( 40€ pour ADSL2+ )

Le 21 décembre 2005 - 20 h 02, webc a écrit : pas grave toutefois pour ton histoire de faible débit chez AOL tu peux j'en suis sur avoir du 10Mb/s facile appel le service client et demande a parler a un technitien (en tapant 2) et explique lui ton cas et fais lui bien tester ta ligne donne lui également tes valeur théorique

Oui c'est ce que je vais faire. Et je pense aussi car il y a 1 mois, leur logiciel me disait que jetais eligible au 10 megas et le service technique aussi mais a ce moment la je ne voulais pas encore changer. Et maintenant lol je suis bloqué a 5 megas. Mais bon je vais les contacter et on va voir apres

lol