Bonjour,
Nouvellement inscrit sur le forum, bonjour à tous.
Ma commune est rataché à l'ADSL depuis fin juin, j'ai fait le test dès connaissance du site, hélas après avoir accepté un contrat de Club-Internet me proposant 2048 Tél illimité...après plusieurs essais et demande d'aide auprès de C.I (qui a toujours répondu) je suis toujours sur 56K, en effet C.I. m'a informé qu'il procédait à une expertise de ligne (150,00 à leur frais) et que je restais gratuitement en attendant sur 56K.
Suivant le test, 512K pas de problème, par contre en 2048 sous réserve...
Est-il possible que France Télécom fasse ce qu'il faut pour recevoir en 2048K après demande d'expertise de ligne par C.I. ?
Tous les frais engagés , Hot line, retour éventuel du modem... doivent-il être pris en compte par C.I. ?
Merci d'avance pour votre aide et conseil.

Dara

Le 14 juillet 2005 - 09 h 59, dara a écrit : Est-il possible que France Télécom fasse ce qu'il faut pour recevoir en 2048K après demande d'expertise de ligne par C.I. ?

mmmm autant de chance que de gagner au loto ... c'est une expertise, pas une demande de travaux ..

Tous les frais engagés , Hot line, retour éventuel du modem... doivent-il être pris en compte par C.I. ?

ca a mon avis ca se jouera a grand coup de courriers recommandés .. c est pas gagné gagné

c'est clair, pour ft si le problème vient de ton installation alors c'est toi qui racquera, par contre si ça vient d'eux ou de cl t'a rien à craindre, par contre cl et ft peuvent se renvoyer la balle pendant longtemps donc attend toi à attendre un bon moment, C'est pour ça que je suis mamadoo , même si ça reste des incompétants finis