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   Trop bien le service client 

al1973


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  Posté le 23 mai 2006 - 16 h 02 m 39 s
Mon abonnement arrive à échéance le service client via TUNISIE ou autre me contacte et me propose de me réabonner pour 1 an pour le même prixavec un peux plus de débit je lui explique que je veux le DT et que si CI le propose pas je m'en irais elle me dit que dans ma zone c'est impossible etc... je lui prouve que c'est pas vrai et c'est derniers mots sont j'espère que tu te ramassera la gueule.Bien quand même énervé j'envoie 1 mail à CI deux mois plus tard coup de fil il me dise que c'est CI france mais ou j'en sais rien et prend excuse de me demander si je suis content bla bla bla donc je lui explique et me dit qu'elle va se renseigner et me dit que pour le mois de Juillet il va avoir du changement il paraitrait que CI et les autres FAI ont l'intention de racheter les clients directement à FT est-ce que quelqu'un est au courant???.Sinon j'attends j'ai jusqu'au 25 juin pour voir sinon je pars chez AOL :jap:




jccochez


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  Posté le 24 mai 2006 - 08 h 08 m 52 s
quitte a partir va pas sur AOL... c'est BIEN pire que ce que tu raconte j'en ai fait l'experience




jccochez


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  Posté le 24 mai 2006 - 08 h 09 m 54 s
quitte a partir va pas sur AOL... c'est BIEN pire que ce que tu raconte j'en ai fait l'experience




al1973


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  Posté le 24 mai 2006 - 08 h 23 m 56 s
Oui mais aller chez qui j'ai l'impression qu'ils sont tous pareils