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   debit tres lent chez free 

damien01


Messages : 1
Inscrit le 08/01/13
FAI : free
Non connecté
  Posté le 12 January 2013 - 12 h 19 m 43 s
je me suis abonnée chez free le 02/01/2013 est un debit tres lent sur le net loint des 13 mega annonce par free a l'ecrition , j'ai appeller le service un technitien est passser a mon domicile le 8/01/2013 et depuit plus rien de l'eux part .
de mon cote est pris la decision d'aller voir un autre operateur , free me vaux rien que des promesse a l'ecrition pas plus .
attention a free




Freetaker


Messages : 3
Inscrit le 24/01/13
Non connecté
  Posté le 27 January 2013 - 12 h 36 m 48 s
Bonjour damien01,
Je suis de l'équipe free, je tiens déjà à vous dire que résilier un abonnement n'est pas une solution car vous ne connaissez pas l'origine de cette lenteur qui peut s'expliquer par plusieurs raisons qui ne sont pas forcément de free. Pour ma part je vous invite à me transmettre votre numéro en privé afin que je puisse suivre votre dossier et vous en tenir informé mieux s'il y a une action à déclencher, je pourrais le faire. Je reste disponible en cas de besoin.
Cordialement.




eaunyx


Messages : 4
Inscrit le 11/01/11
Non connecté
  Posté le 28 July 2014 - 17 h 56 m 36 s
Freetaker bonjour,
Je suis dans le même cas que Damien 01 , je vous ai envoyé un message en privé .
cordialement
eaunyx




craorahan


Messages : 4
Inscrit le 05/08/14
FAI : free
NRA : 28161frz
Modem : v5
Affaiblissement : 1.3287 theorique
Non connecté
  Posté le 05 August 2014 - 08 h 50 m 41 s
salut,
même si le topic date c'est afin de faire le point:
les fai te donne le théorique que tu peut avoir et non ce que tu as, j'ai eu le même problème:" vous pouvez être élligible(doute sur ortho) a 10 méga sur votre ligne" mais pouvoir et avoir sont deux choses différente car pas plus de 2 méga jusqu'a cette année où enfin le rna va être élligible au très haut débit.
a +




eaunyx


Messages : 4
Inscrit le 11/01/11
Non connecté
  Posté le 10 August 2014 - 18 h 40 m 33 s
selon le shéma de Free je devrais être entre 2 et 5 mbps et je n'ai même pas du 512 k , alors que j'avais 1,5 / 1,7 mbps il y a encore 2 mois .





Message édité 2 fois, la dernière par eaunyx le 10 August 2014 - 18 h 52.