Je suis peut etre pas le premier a avoir des problèmes avec free mais le mien est particulier et peut etre vous pouvez me renseigner:

J'ai la freebox depuis avril 2004 et pendant un an et demi elle se deconnectait toutes les nuits a partir de 22h jusqu'au lendemain matin. J'ai appelé free des millons de fois et a part me poser des questions farfelue (vous abitez pas a coté d'une prison?) ils ont rien fait et rien trouvé.

Depuis un mois je n'ai carément plus internet qu'une fois par semaine!!!

Je leur est demandé de m'envoyer une freebox il y a un mois et j'ai toujurs rien reçu!!!

A votre avis quel ets mon probleme et que dois-je faire???
Merci d'avance

Tu as quoi comme modem actuellement (euh .... j'ai mal lu donc je me répond à moi même : freebox ) ? As tu un routeur ? un logiciel particulier pour la connexion ????
Parce que certains modem/routeur/logiciel permettent de limiter la connexion à certaines plages de temps ... Par exemple de 6h du matin à 22h (au hasard ), ou limiter la connexion le lundi et pas les autres jours ......

EDIT : Boulet ...

Pas si farfelus.
Si ça se déconnecte(ait) à heure fixe ça fait vraiment penser à des perturbations sur la ligne, chez toi ou n'importe où le long de ta ligne.

Avant d'accuser ta freebox tu peux facilement essayer un autre modem (fait t'en prêter un) pour vérifier qu'il établit la connexion.

D'ailleurs tu as oublié de nous donner plusieurs éléments importants : dégroupé ou pas, quelle version de freebox, quel message affiche la freebox, quelles caractéristiques de ligne...

PS et met un titre plus explicite stp.

J'ai la freebox V2, je suis pas dégroupé et j'ai déja fait vérifier la ligne par france télécom plusieurs fois. En fait on sent qu'elle a du mal a syncroniser, de temps en temps elle affiche PPP pour ensuite se remettre a tourner.

Pour le modem , j'ai déja testé un autre modem qui marchait chez moi. Par contre j'ai pas eu l'opportunité de tester une autre freebox vu que je connait personne d'autre en ayant une...

De toute façon, la freebox est assigné à une ligne. Essayer une autre freebox ne te servirai a rien, tu ne pourrais pas te connecter... sauf si c'est free qui te la fourni

EDIT : quelles sont les caractéristiques de ta ligne ?

Ok ça se précise.
La Freeboîte est effectivement suspecte, mais attention le problème d'interférence n'est pas exclu. La FB semble être plus exigeante que certains modems sur la qualité de la ligne.

Tu peux nous mettre les caractéristiques de ta ligne ? J'ai pas d'idée précise, mais bon ça peut toujours faire penser à un autre problème.

Euh, je viens de relire, une v2 qui tourne ? Tu l'as mise dans la machine à laver ou c'est une v3 ?

Le 10 août 2005 - 10 h 27, zesquale a écrit : De toute façon, la freebox est assigné à une ligne. Essayer une autre freebox ne te servirai a rien, tu ne pourrais pas te connecter... sauf si c'est free qui te la fourni EDIT : quelles sont les caractéristiques de ta ligne ?

Pas tout à fait vrai. Tu peux pas te connecter à Internet, mais au moins tu vois si la synchro se fait...

Euh excusez moi mon inculteté mais les caractéristiques de la ligne vous entendez quoi par ça...???

Si c'est ce que me donne le degrouptest j'ai:

longeur de ligne : 2697 m
Affaiblissement : 40.46db
Debit desc ADSL : 4288 kbps ( 536 ko/s)
Debit desc adsl 2+ : 7355 kbps (919 Ko/s)

Le 10 août 2005 - 10 h 45, maredefree a écrit : Euh excusez moi mon inculteté mais les caractéristiques de la ligne vous entendez quoi par ça...??? Si c'est ce que me donne le degrouptest j'ai: longeur de ligne : 2697 m Affaiblissement : 40.46db Debit desc ADSL : 4288 kbps ( 536 ko/s) Debit desc adsl 2+ : 7355 kbps (919 Ko/s)

tu as deja essayé avec un modem classique voir si le probleme était le meme ??

je ne me rappelle plus a quoi correspond ce PPP .... est ce le moment ou il accroche la synchro ou le moment ou elle essaye de s authentifier ??

J'ai exactement le même problème... Mais je n'en suis pas encore au stade de "une connexion par semaine"...
Moi c'est toute les nuit de 23h (à peu près) jusqu'à 8h le lendemain...
Celà fait un mois que ça dur, et ce n'est pas très sympa...
Je ne suis pas dégroupé.

Caractéristique de ma ligne:

Longueur de ligne : 3188 mètres
Affaiblissement : 39.96 dB
Débit descendant ADSL : 4406 kbps (551 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ : 7671 kbps (959 ko/s)

Merci d'avance pour toutes suggestions...!

J'ai également le même type de problème, sauf que moi ca arrive depuis quelques jours seulement, et que ces déconnexion durent seulement quelques dizaines de minutes, mais plusieurs fois par jour. Je ne me souviens pas avoir vu le PPP mais en tout cas, les diodes tournent. Quand j'ai la connexion, si je débranche la freebox et que je la rebranche, il refait pareil : il a beaucoup de mal a se synchroniser.
Dégroupage total.

Freebox V4,
NRA (1) : IVR94
Longueur : 3859 mètres
Affaiblissement (2) : 44 dB
Attainable bitrate 1024 kb/s (up) 3165 kb/s (down)

PS : je pense également aux perturbations sur la ligne, ca ne me le faisait pas depuis que je suis ici (juin). Par contre, mon download arrive a descendre a moins de 500kb/s (dans ce cas, le surf équivaut a être sur un 56k quasiment )

Si tu es en dégroupage total, c'est normal que ta freebox n'affiche pas le PPP...
C'est seulement pour ceux qui ne sont pas dégroupés...!

Ok merci de l'info, me coucherais moins con ce soir
OUIIIIIIIN C'est pas juste j'ai pas le droit d'avoir un joli PPP affiché sur ma freebox (quoique je préfère de loin voir l'heure )

Le 31 août 2005 - 13 h 09, Woofy a écrit : Ok merci de l'info, me coucherais moins con ce soir OUIIIIIIIN C'est pas juste j'ai pas le droit d'avoir un joli PPP affiché sur ma freebox (quoique je préfère de loin voir l'heure )

On est deux à préférer voir l'heure
Et je me passerais volontier des PPP (ba ouai, le jour où je les ai plus, c'est que je serais dégroupé )

salut et bienvenue dans le monde des freenautes, quand ca marche c'est nickel mais quand ca ne marche plus c'est pour longtemps...

Bah moi ca remarche bien depuis quelques temps en fait...
Je pense que les travaux ne sont pas étrangers a ceci !

Ba moi hier soir j'ai eu le droit a internet... J'étais aux anges ! On verra ce soir

Et bien j'ai toujours des problèmes avec ma freebox, j'éspere que quelqu'un pourrait m'aider...?!

le seul conseil que je peux te donner c'est de changer de FAI...

Je n'ai pas envi de payer les frai de résilations... Alors je vais attendre d'être dégroupé ( ce qui devrait se faire dans le premier semestre 2006 ) et voir si j'ai encore ce genre de soucis...!
Merci quand même !