Salut,

Je suis en train de lancer une inscription chez Free et dégroupage total.
Le soucis que j'ai, c'est qu'il demandent une facture france télécom, mais ma ligne à été ouvert la semaine dernière, donc j'aurais pas de facture avant fin décembre, ce qui repousse encore le lancement d'internet à presque fin janvier.

Est ce que quelu'un sais s'il est possible de filer une autre pièce à la place de la facture... Une copie du bon d'intervention du technicien qui a installé la ligne par exemple....

merci pour l'info.

fais comme moi. je viens de procéder également au dégroupage total sur une toute nouvelle ligne.
J'ai demandé par email au support Free qui m'a dit d'envoyer le premier courrier reçu de FT. Le papier qui t'indique ton abonnement France télécom avec numéro + frais d'inscription. (reçu une semaine après abonnement)

C'est suffisant pour une inscription ADSL ou dégroupée et tout et tout...
Après çà va vite. En quelques jours ta ligne est faite et activée. Seul soucis mais qui n'est pas grave en soit, c'est la réception de la Freebox qui a pris du retard. Depuis quelques temps Free n'arrive pas à suivre sur l'envoi des Freebox. (tu la reçois plusieurs jours activation de ta ligne (entre 5 à 10 jours))

si tu t inscrit en ligne il demande pas de facture france t

bah si tu t'inscrit en ligne, tu dois forcement renvoyer par courrier le dossier signé avec un rib et une facture FT...

par contre, j'ai rien reçu du tout de FT, et ça fait presque 2 semaine que ma ligne est activée.
La seule chose que j'ai, comme document,
c'est la feuille carbonne de la fiche d'intervention du technicien...