Dans son grand soucis le libéralisation des télécom, la France à bien pris soin de laisser le monopôle du cablage existant à F.T. (

). Donc Free, comme les autres, paye pour que les techno de l'ex service public assurent la connexion vers leur NRA. Ensuite, c'est Free qui surveille ses répartiteurs persos (DSLAM).
Quand Free parle de "construction" d'une ligne, c'est donc uniquement du shunt vers les DSLAM. Pas de tirer un fil jusqu'à l'abonné.
Si F.T. ne le fait pas, Free ne peut que te faire poireauter et tenter de booster le monopôle
J'avoue ne pas bien comprendre quand tu dis que Free n'as pas demandé de construction. Tu veux dire que ce n'est pas affiché dans ton suivi de commande ?