Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur ce forum alors tout d'abord bravo à tous.
J'ai un terrible problème.
Je suis raccordé en dégroupage total depuis le 7 avril.
J'ai recu ma Freebox le 11 avril (et toutes les étapes d'activation de ma ligne étaient ok).
Or, depuis ce jour, ma Freebox s'arrête à l'étape du chenillard rapide.
J'ai déjà effectué le hard reboot de la Freebox, vérifié mes connexions, je n'ai pas de rallonge ni d'halogène, ni d'enceintes, ni de rien du tout à proximité qui pourrait la perturber.
Je deviens fou, je suis en dégroupage total donc plus du tout de téléphone depuis le début du mois d'avril....
Merci pour votre aide.
PS : je comprends pas pourquoi les caractéristiques de ma lignes sont ainsi :
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : BNY93
Longueur : 4513 mètres
Affaiblissement (2) : 54 dB

Votre adresse IP/masque .. .. .. ..
Passerelle (gateway) .. .. .. ..


Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 .. .. .. ..

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM bny93-5 ligne 5 / 4 / 3 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave -1 (far) -1 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 5 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 0 dB (down)
Output power 12 (up) 17 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 7 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 780
Tx cells 18718
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 7 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 780
Tx cells 18718
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Est-ce que tu as testé :
-un autre modem
-Une autre Freebox
-Ta Freebox chez quelqu'un d'autre.
Tu fais ça, s'il s'avère que c'est la Freebox qui pose pb tu demandes un remplacement en justifiant avec tous tes tests, si c'est ta ligne tu demandes un test de position avec les mêmes arguments.

Alors ça viens de ta ligne pck Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down) cette donné ne devrait pas etre a 0 !
Elle correspond a ton debit regarde moi ça donne ça Attainable bitrate 1425 kb/s (up) 26530 kb/s (down) !!!
9a veut dire ke je suis en 26M en descendant et 1 M en upload et toi à 0 !
Appel la hotline !!!

Ces données sont différentes de zéro si la Freebox était synchronisée le matin même vers 5 heures...