Bonjour, j'ai recu ce message ce matin:

Bonjour,
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (VEN06) vient d'être équipé pour la TV par Free.
Cela signifie que vous pouvez désormais bénéficier de l'offre Freebox TV de l'opérateur Free.
Testez votre ligne sans plus attendre sur www.DegroupTest.com.
A bientôt !
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Une question ou une remarque ? Venez en parler sur nos forums de discussions.

J'ai essayé la tv et me suis inscrit au pack AB mais hélàs je ne recois rien du tout. Y a t-il une procédure à suivre? apparament je ne peux pas me désabonner car un engagement est pris mais si je n'ai rien ca fait cher payé l'écran noir... encore une abération me direz vous... surtout que sur les caractéristiques de ma ligne il est inscrit que mon NRA n'est pas compatible TV qui croire?

Les caractéristiques techniques de ma lignes sont les suivantes:
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
Votre NRA n'est actuellement pas équipé pour vous permettre
de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

NRA (1) : VEN06
Longueur : 2285 mètres
Affaiblissement (2) : 29 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM ven06-2 ligne 2 / 2 / 3 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1301 kb/s (up) 14498 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 12375 (far) 1197 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 19 dB (up) 40 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 6 dB (down)
Output power 7 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 3429083 (far) 2203 (near)
Hec 7207 (far) 93 (near)
Crc 9595 (far) 75 (near)
Rx cells 52931591
Tx cells 156791998
Fast Path
Fec 3429083 (far) 2203 (near)
Hec 7207 (far) 93 (near)
Crc 9595 (far) 75 (near)
Rx cells 52931591
Tx cells 156791998
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Dans l'attente de vos réponses si réponses il y a merci d'avance.

++

Erreur de DegroupTest ? Ou alors c'est une opération en cours, pas encore activée ?
Dans tous les cas, c'est la console Free qui fait foi : je suis également connecté sur VEN06, j'ai reçu le même mail de Degrouptest, et pourtant pas de TV.
Mon conseil serait de ne pas souscrire aux chaînes payantes tant que les chaînes gratuites ne fonctionnent pas...

Bonjour, alors si une personne de degrouptest lit mon message pourriez vous expliquer si il s'agit bien d'une erreur? je me suis mis dans une galère à cause de ce message ayant pris un abonnement à un pack payant en pensant qu'il fallait payer étant donné que la tv était bien là. Je pense que ce genre de message ne doivent pas être pris à la légère et balancés au grès du vent car les conséquences sont plus ou moins hasardeuses...

Dans l'attente d'une réponse de degrouptest...

++

je suis dans le meme cas que toi.j'ai recu le message comme quoi vence etait fibrée mais toujours rien.est ce une erreur de degroupnexs????

comme d habitude sur degroupnews les news ne sont pas tjr vrai
Tv absent sur vence
Merci d avoir fait croire d avoir le meme chose que les autre mise a part le prix de l abbonement
Allez voir ici pour votre test

http://www.eligibilite-adsl.com/

@+

Et on continue dans la BETISE ULTIME! excusez moi l'expression mais voila Free ne peut me retirer mon abonnement au pack AB pris après avoir lu le mail foireux de Degrouptest qui fait du ZEL sans en assumer les conséquences... Mon NRA n'est en fait pas équipé et Free ne peut rien pour moi je trouve cela totalement incroyable. J'accepte volontier d'assumer mon erreur si elle est vraiment de moi or j'ai recu un mail m'indiquant une information capitale et erronnée... Est ce que quelq'un a la solution pour que je puisse me désabonner de se pack sans payer pour quelque chose que je n'ai pas?
J'ai ecrit à Free qui me répond une réponse toute faite, pour vous désabonner il faut aller avec la télécommande et vous désabonner (ils oublient que je suis abonné à AB RIEN DU TOUT) puisque je n'ai pas la TV...

Une réponse à un pauvre vencois svp... si vous bossez chez free aidez moi à corriger cette stupide situation.

Merci d'avance

Bonjour,

je suis moi aussi vencois et j'attends avec impatience le fibrage de notre repartiteur...

Pour Viper 06 :
Dans les Conditions générales de vente (http://adsl.free.fr/cgv/), il est indiqué :

ARTICLE 3 – CONDITIONS D'ACCES L'accès aux Options TV est subordonné à la souscription au Forfait Free Haut Débit et l'accès au Service Audiovisuel (Article 5 des Conditions Générales de Vente du Forfait Free Haut débit).

Comme tu n'as pas l'acces au service audiovisuel, tu ne peux donc avoir acces à l'option TV.
Il faudrait trouver le texte de loi disant qu'un fournisseur de service ne peut te faire payer un service qu'il ne fournit pas et tu devrais pouvoir resilier sans dommages...

ATTENTION, je ne suis en aucun cas un connaisseur du droit, toutes ces informations doivent etre vérifiées avant de rentrer en conflit avec Free !!

Un Premier merci pour cette réponse et c'est bien là le problème c'est que sous couvert soit disant que tout est automatique on me dit chez free que ma demande n'est pas annulable est ce que quelqu'un a déjà été dans cette situation que je juge abusive...

Merci d'avance

vu que degroupnews ne repond sur ce topic en nous disant si leur mail est une ereeur ou non, j'ai envoyé un email a la mairie de vence pour leur demander si la ville allait etre fibrer.en esperant avoir une reponse rapidement, sinon je passe a la mairie demain.
bon courage les vencois.
un vencois en attente de la tv

Ayant reussi à contacter free finalement après moultes emails par leur faq. J'ai enfin obtenu une réponse cohérente à force d'insister et ils vont annuler cet abonnement et procéder au remboursement des frais du premier mois. Merci à degrouptest pour leur 'BETISE NUCLEAIRE' sans aucune excuses c'est lamentable...

Tenez nous au courant pour le fibrage je suis POUR LA TV A VENCE on est en 2007 mais que fait la technologie!

j'ai envoyé un email a la mairie de vence,et ces derniers ne m'ont bien sur pas repondu.je suis allé les voir et ils m'ont dit que ce n'etait pas en projet.
ce qu'on devrait faire c'est comme le nra voi38
on devrait creer un site et foutre scandale.
car c'est comme ca que voi 38 a reussi a avoir la fibre dans leur ville.

Ca fait deja qulque mois qui existe la petition pour Vence

http://www.petitiononline.com/fibrageV/petition.html

Pour ce qui te dise la mairie il ne comprend pas grand chose car tout ce passe dans le centrale FT donc rien a voir pour eux

Eh ben tant pis pour free, moi je me suis abonné à canalSat...

Free ne fibre que les nouveaux NRA et s'occupe plus de founir l'ADSL dans les régions qui ne l'ont pas que d'améliorer leur réseau existant...
Donc je pense qu'on va attendre un moment avant le fibrage

a moins que le NRA ne brule ....

j'ai enfin obtenu une reponse de la mairie pour le fibrage :
"Bonjour,
L'installation de la fibre optique n'est pas prévue à Vence (elle n'apparaît pas rentable aux investisseurs, seuls capables de financer, à Vence, de tels équipements). S'agissant du dégroupage, il convient de contacter directement les opérateurs privés.
Cordialement"
voila,personnellement je trouve que c'est du foutage de gueule.quand on lance une offre comprenant la tv plus l'adsl plus le telephone,tout doit marcher.le fai doit faire le necessaire.je trouve ca injuste de payer 30 euros pour 2 services au lieu de trois.

Eh ben voila, apres des mois d'attente, le service TV est activé sur Vence :

NRA (1) : VEN06 Longueur : 760 mètres Affaiblissement (2) : 9 dB Votre adresse IP/masque xx.xxx.xxx.xx/ 24 Passerelle (gateway) xx.xxx.xxx.xxx Votre numéro de téléphone Freebox est le xx xx xx xx xx Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Je teste ça des ce soir