infoyann
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Posté le 20 juillet 2007 - 12 h 05 m 33 s |
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En combien de temps on reçois la Freebox?
Car depuis quelques jours, j'ai ce message en suivi de commande : "Votre Freebox est en cours d'envoi."
Seulement, je ne reçois toujours rien ni aucune info sur le mode de livraison...
J'ai cru comprendre que c'était UPS qui me livrerait mais je n'ai aucune preuve de suivi du colis.
Comment puis-je faire sans devoir payer la hotline qui ne saurait même pas me répondre !
Et est-ce normal que ma ligne FT ne fonctionne pas en sachant que je suis dégroupé total. Faut-il attendre la Freebox pour réavoir ma ligne téléphonique???
Merci de vos réponses... |
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fpna
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Posté le 20 juillet 2007 - 12 h 29 m 38 s |
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Le 20 juillet 2007 - 12 h 05, infoyann a écrit :
En combien de temps on reçois la Freebox?
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2/3 jours grand max normalement
http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=125/83
Le 20 juillet 2007 - 12 h 05, infoyann a écrit :
Et est-ce normal que ma ligne FT ne fonctionne pas en sachant que je suis dégroupé total. Faut-il attendre la Freebox pour réavoir ma ligne téléphonique???
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oui bien sûr |
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infoyann
Messages : 1 230
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Posté le 20 juillet 2007 - 18 h 10 m 21 s |
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Merci pour tes réponses...
J'ai appeler FREE et ils m'ont répondu que c'était par UPS que je devais le recevoir...
Bizarre, la réponse de la femme à la hotline et celle sur leur site web ne correspondent pas du tout lol !
Et elle m'a aussi répondu que j'allais bientôt recevoir par mail un avis d'envoi par UPS avec le numéro de suivi.
D'ici la semaine prochaine normalement !
J'espère qu'elle ne m'a pas mentie pour se débarrasser de moi vite fait... |
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fpna
Messages : 596
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Posté le 20 juillet 2007 - 19 h 41 m 52 s |
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infoyann
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Posté le 21 juillet 2007 - 06 h 22 m 33 s |
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J'avais pas fait de recherches la dessus, mais merci pour le lien ! |
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Microu38
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Posté le 31 juillet 2007 - 22 h 11 m 34 s |
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En non dégroupé le service tv ne fonctionne pas encore, je viens d'essayer ... |
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val1984
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Posté le 31 juillet 2007 - 22 h 20 m 26 s |
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Le 31 juillet 2007 - 22 h 11, Microu38 a écrit :
En non dégroupé le service tv ne fonctionne pas encore, je viens d'essayer ...
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TV.FreeBox.fr, accessible à tous  |
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simon33
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Posté le 01 août 2007 - 07 h 13 m 13 s |
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Le 31 juillet 2007 - 22 h 20, val1984 a écrit :
TV.FreeBox.fr, accessible à tous
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1er point : ce n'est pas le sujet du topic mais des problèmes de livraison et en ce moment ça rame !!
2ème point : et à l'heure ou tu postes, ce service ne fonctionne plus.
donc stop à la propagande t'es complètement HORS-SUJET  |
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Comme disait mon grand-père tout les ans il y a de plus en plus de cons chez les freenautes , mais cette année j'ai l'impression que les cons de l'année prochaine sont déjà là. Patrick Timsit
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val1984
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Posté le 01 août 2007 - 08 h 44 m 30 s |
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Le 01 août 2007 - 07 h 13, simon33 a écrit :
1er point : ce n'est pas le sujet du topic mais des problèmes de livraison et en ce moment ça rame !!
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Je répondais à un post mais apparemment, tu ne sais pas lire 
Le 01 août 2007 - 07 h 13, simon33 a écrit :
2ème point : et à l'heure ou tu postes, ce service ne fonctionne plus.
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Il fonctionne très bien, retesté à l'instant
Je me demande comment quelqu'un qui est abonné chez Alice peut avoir accès à ce service et donc être compétent pour pouvoir indiquer si ça fonctionne ou non...
Le 01 août 2007 - 07 h 13, simon33 a écrit :
donc stop à la propagande t'es complètement HORS-SUJET
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Tu crois franchement que tu es mieux?  |
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Message édité 1 fois, la dernière par val1984 le 01 août 2007 - 09 h 55. |
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