"faire un hard reboot du boitier HD :
Débrancher électriquement le boîtier HD
Le rebrancher tout en appuyant sur l'un des boutons situés en facade
Le boitier devrait alors afficher toutes les étapes de mise en route ainsi
que les phases d'initialisation des services."
plus d'infos par ici:
http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=245/233
(partie boitier HD bien sur)
et penses à verifier que ton cablage par ethernet est bien effectué on sait jamais

inutile de tenter par wifi pour une première fois il faut que le boitier fasse des mises jours...