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   Délai activation freebox onky ? 

FredLB


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  Posté le 11 décembre 2007 - 14 h 46 m 29 s
Hello,

J'envisage sérieusement de revenir chez free, attendu que le "bridage de ports" semble un vieux (mauvais) souvenir.

J'ai toutefois encore un doute : il semble qu'à une époque (environ 1 an) les délais d'activation de lignes étaient indignes (fréquemment > 30 jours)

Quelqu'un sait-il si les choses se sont améliorées depuis ?

Merci !

Fred




fpna


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  Posté le 11 décembre 2007 - 15 h 25 m 51 s
comme tu le dis, c'était il y a un an (au moment de la sortie de la box HD)




FrancoisL


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  Posté le 11 décembre 2007 - 16 h 16 m 25 s
En ce moment je ne pense pas qu'il y ait de problème et l'inscription devrait pouvoir se faire en quelque chose comme 1 ou 2 semaines maximum.



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tofoo93


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  Posté le 11 décembre 2007 - 19 h 21 m 32 s
pour rappel les délais d'activatio e depande pas de free, mais de l'opérateur historique...
pour les abonnements en DT sur reprise de ligne ou de meme mais en ND je confirme env 7jours de construction de ligne moyen plus le tps de receptionner la freeboite il faut compter en tout 15jours



envie de faire des jeux de simulation boursière sur des sites et accessible gratuitement? http://fun-trades.com/index.php?ref=6779

FrancoisL


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  Posté le 11 décembre 2007 - 19 h 32 m 59 s


Le 11 décembre 2007 - 19 h 21, tofoo93 a écrit :
pour rappel les délais d'activatio e depande pas de free, mais de l'opérateur historique...

Parfois Free tarde à commander la ligne et/ou à envoyer la box ;)



Raccordé en dégroupé total.

tofoo93


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  Posté le 11 décembre 2007 - 19 h 54 m 58 s
72h si on effectue une demande en fin de semaine pour qu'il arrive sur le bureau de FT ;) dans de rare cas spécifique (demande icomplété ou erreur sur des saisi ou pas de confirmation das les tps ou revoi du rib peuvet allonger le délais et des très rares cas la demande passe à la trappe par mystère lol...
traitement chez FT à reception en ce moment le lendemain rarement plus, ensuite programmation dans les 24/72h env pour l'intervention

et ensuite evoi de la freeboite ou on attend un peu trop je trouve on a souvent une ligne construite et pas de freeboite en vue avant 4-8jours apres la construction, c'est un peu dommage mais bon :)



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jmp2


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  Posté le 14 décembre 2007 - 20 h 48 m 32 s
j'ai fait les 2 inscriptions:

en DT sur ligne active en juin dernier, delai reel: 7 jours tout compris
puis ouverture d'abonement en freebox only en octobre sur ligne active toujours (suite a un demenagement), delai reel: 7 jours aussi ;)
(et service nickel, autant adsl que telephonie)