Voici le soucis rencontré par un ami où il y a des contradictions.

Voici les caractéristiques de sa ligne degrouptest :
Code Commutateur Local : SEG49 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : SEGRE
Longueur de ligne : 1300 mètres [+]
4/10 sur 1300m
Affaiblissement : 19.5 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7923 kbps (990 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 21612 kbps (2702 ko/s)

Test Neuf Telecom
Type de raccordement proposé Option 3 (Collecte ATM)
Dégroupage jusqu'à 6,4 Mbps/640k Impossible
Dégroupage jusqu'à 16 Mbps/800k Impossible
ADSL Nu (sans abonnement FT) Possible
+ Téléphonie par ADSL (VoIP) Possible
+ TV par ADSL : NeufTV, Canal+, CanalSat Impossible
Il peut donc avoir l'offre adsl nu à 34.90€/mois.
Direction neuf.fr : on me confirme la même chose.


Sauf que lorsqu'on clique sur fiche détaillée on obtient le résultat suivant :
Neuf 22/11/2006 16/06/2007 ADSL aDSL2 TEL TV > Abonnement Neuf.
Lorsque que l'on regarde la carte de couverture sur neuf.fr on indique dégroupage total avec Tv.

Enfin je connais des amis à coté connecté sur le même central qui sont abonné chez neuf en dt.

J'appel donc le 9 on me dit que l'on ne comprend pas et qu'on ne peut pas me donner d'infos.
J'appel Melisa la délégation publique qui a construit le réseau pour le maine et loire et on me dit que Segré est bien dégroupé et que je me doit débrouiller avec le 9.

Qu'en pensez vous ? A)Le 9 est saturé et ne peut pas fournir d'autre connexion
B)Bug technique de leur base de donnée
C)Ils ont stoppé le dégroupage total car ca marche mal
D)Si vous avez des idées soumettez les moi ou si quelqu'un travaillant chez 9 pourrait me renseigner

Mon fils vient de s'installer sur Segre, j'ai voulu faire la même opération hier et je me retrouve avec la même incohérence.
Le NRA est déclaré dégroupé par Neuf
http://offres.neuf.fr/adsl/adsl-couverture-geographique.html
mais aucun numéro n'est éligible au dégroupé.

Ce ne sont pas les opérateurs du Neuf qui vont y comprendre quelque chose car dès qu'ils sortent de leur liste type de questions, ils sont perdus .

j'ai donc été obligé de prendre une ligne FT.
Si quelqu'un a de plus amples infos, je suis preneur.

merci à tous par avance

Qu'en pensez vous ? A)Le 9 est saturé et ne peut pas fournir d'autre connexion
B)Bug technique de leur base de donnée
C)Ils ont stoppé le dégroupage total car ca marche mal
D)Si vous avez des idées soumettez les moi ou si quelqu'un travaillant chez 9 pourrait me renseigner

bonne reponse, le dslam est sature tout simplement.

DSLAM qui n'appartient pas à Neuf mais à Melis@ (Axione).