Bonjour,
Je viens d'acheter un ordinateur sous windows vista et afin de relier mon ordinateur à internet j'ai acheter comme avec mes autres ordinateur une clés usb wifi! J'ai acheter cette clés chez neuf! Cependant après l'instalation sans encombre je me rend compte que depuis que cette clés est sur mon ordinateur le son est de très mauvaise qualité et sacadé voir même ralenti! J'ai essayé de débrancher la clef et la tout redevien normal! J'en déduit donc que la clés crée une interférence sur la carte son! Ma question est donc y à t-il une solution afin de résoudre ce problème qui est malgrés tout genant? Et vers qui me retourner le fabricant de l'ordinateur ou neuf store qui m'as vendu la clef? Je vous remercie par avance pour votre aide et vos conseilles! JULIEN

salut

qui n'essaie rien n'a rien

essaie de changer de canal pour voir

utilise ta clé chez un ami pour voir aussi - si elle fait pareil fais jouer ta garantie pour la changer.

A+


depuis j'espère que tu as résolu le problème

Salut,
Je te remercie tout d'abord pour ta réponse! Alors concernant le changement de canal je l'es fait mais sa ne change rien! Après ouai je vais essayer la clés sur un autre ordi ont vera bien! Après la clès je l'es acheté chez neuf store je peut faire comment pour la changer?
A bientot JULIEN

suffit de regarder les CGV sur neuf store t'as bien une facture avec une garantie attenante...