L'offre du neuf est mensongère, l'offre annoncée jusqu'au 18 aout sur toute les pub.
En fait elle n'était valide que jusqu'au 18 aout à midi.
Donc quand j'ai voulu m'abonner le 18 aout à 18h ils me répondent que c'est trop tard.

Bravo j'allais m'abonner mais il ont bien maneuvrer pour ne pas que ca arrive.
Visiblement ils s'autorise à être au dessus des lois.
Je suis écoeurer par tant de mauvaise fois et de bêtise mais que faire ?

Arnaud

Tu voulais t'abonner via leur site web ?

Parce qu'il parait que leur offre allait être prolongée jusqu'au 20 Août !

Donc si tu as utilisé leur site web, essaie par téléphone (fais toi appeler, c'est moins cher^^) et peut-être seront-ils compréhensibles !

Bon courage

je pense que les nouvelles offres sont plus interessantes, si tout fonctionne chez toi

Oui,en effet les nouvelles offres leneuf seront plus intéressantes,à partir du 31 août elles seront en ligne sur le site.
Je crois que c'est pour proposer les mêmes offres que free à 29,90 euros tout compris.
Du moins si ça marche?
A+

le 100% neuf etait dispo jusqu'au 18 mais ce n'est en aucun cas noté compris ou non ... Pour notre part au service client, le 100% 9 ne pouvait plus etre mis en place tout simplement car les espaces abonnés etaient en cours de changement donc innaccessible ..

Donc pas d'espace abonné, pas de changement ...

Et effectivement les 100%9Box (nom de la nouvelle offre 9T) est la meme offre que le 100%9 en zone degroupée a l'exeption pres que le pack securité et le 9Giga ne sont plus inclus, et le wifi n'est plus a la location mais a l'achat !

En gros, ca reviens au meme

En fait dans mon cas, sachant que Neuf ne me propose pas la télé par ADSL alors que Orange et Free le proposent, les différences entre l'offre 100% Neuf et l'offre 100% NeufBox
C'est 25€ de plus pour l'option WIFI de la NeuBox et le pack Security (Antispam et contrôle parental).
Pour info j'ai insisté auprés du service client sans succès et j'ai appelé le siège à La Défence où j'ai eut le service fidélisation, mais il m'ont "envoyés à la pêche : c'est comme ca et il n'en sera pas autrement.

Encore une fois je suis très déçu par le sens commercial de Neuf. Tant pis !